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IT服务企业云服务模式与IT基础设施优化配置研究
目录
一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1研究背景与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1.1数字时代下信息技术服务转型需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1.2云计算技术发展势头与应用趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.1.3IT基础设备效率提升与实践价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.2.1实证研究目标阐述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
1.2.2理论贡献与现实作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
1.3研究内容与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
1.3.1主要研究环节界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
1.3.2技术框架与研究路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
1.4研究方法与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
1.4.1采用的核心研究方法论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
1.4.2本研究特色与贡献之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
二、IT服务企业云服务模式探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.1云服务基本概念与类别界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.1.1云计算核心定义解读．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
2.1.2主要云服务供应范式梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
2.2IT服务企业云化转型驱动力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
2.2.1市场竞争环境变化促使．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
2.2.2技术演进带来的机遇．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
2.2.3运营成本与资源利用率考量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
2.3常见云服务部署形态分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
2.3.1公有云、私有云混合云架构辨析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
2.3.2多租户模式运作机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
2.3.3自建云与外部采购比较研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
2.4云服务模式对企业运营影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
2.4.1业务连续性与应急响应能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
2.4.2IT资源配置灵活性与敏捷性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
三、IT基础设施优化配置理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
3.1IT基础设施组成要素识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
3.1.1硬件资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73
3.1.2软件系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
3.1.3人力资源与流程管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
3.2基础设施配置优化相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
3.2.1资源效率最大化理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
3.2.2成本效益均衡分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84
3.2.3绿色IT与可持续性考虑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85
3.3关键配置优化维度审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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