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2025年四川社区《网格员》高频考题汇编含答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《四川省城乡社区网格服务管理办法》，城市社区网格划分一般以（）户为基本单元？

A.100-300

B.300-500

C.500-800

D.800-1000

答案：B

解析：《四川省城乡社区网格服务管理办法》明确规定，城市社区网格原则上按300-500户标准划分，农村社区可结合院落、自然屯等实际调整，确保服务覆盖精准。

2.网格员在日常巡查中发现居民楼消防通道被电动车占用，正确的处理流程是（）？

A.直接联系物业清理，无需上报

B.拍照记录后通过“天府通办”网格模块上报，同步联系物业现场处理

C.口头提醒居民后离开

D.要求居民立即移车，否则罚款

答案：B

解析：网格员发现安全隐患需遵循“发现-记录-上报-跟踪”流程。根据《四川省社区安全隐患排查整治导则》，应通过省级统一网格管理平台（如“天府通办”网格模块）上报，并同步联系责任主体（物业或消防部门）现场处置，确保闭环管理。

3.某社区独居老人张奶奶（78岁）反映近日头晕乏力，网格员最合理的处置措施是（）？

A.建议张奶奶自行去医院检查

B.联系社区卫生服务中心家庭医生上门排查，同步告知其子女

C.购买降压药送上门

D.记录后纳入下月重点走访计划

答案：B

解析：针对特殊群体（独居老人、残疾人等）突发健康问题，网格员应优先联系专业医疗力量（如家庭医生），同时通知其监护人或近亲属，避免自行用药或拖延处理，符合《四川省社区特殊群体关爱服务规范》要求。

4.以下哪项不属于网格员“信息采集”职责范围？（）

A.登记流动人口居住信息

B.统计辖区企业排污数据

C.更新低保家庭人口变动情况

D.记录老旧小区房屋安全隐患

答案：B

解析：网格员信息采集重点为人口、房屋、设施、事件等基础民生信息。企业排污数据属于生态环境部门专业监管范畴，网格员无权限或能力直接统计，应发现异常后上报相关部门。

5.社区开展“五社联动”（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源）活动时，网格员的核心作用是（）？

A.主导设计活动方案

B.协调资源对接需求

C.直接提供专业服务

D.负责活动经费管理

答案：B

解析：网格员作为基层“信息枢纽”，在“五社联动”中主要承担需求收集（如居民服务诉求）、资源整合（联系社会组织、志愿者等）、过程监督等协调角色，专业服务由社工机构等主体完成。

6.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，居民聚集上访。网格员到达现场后首先应（）？

A.劝说居民回家等待处理

B.现场承诺3天内解决

C.核实垃圾堆积范围及原因

D.联系媒体曝光物业

答案：C

解析：群体性事件处置需遵循“先核实、后稳控、再协调”原则。网格员应首先了解事件背景（如物业撤离原因、垃圾堆积时长），记录居民诉求，再向上级部门报告并协调应急处理（如临时清运），避免盲目承诺或激化矛盾。

7.根据《四川省社区工作者职业体系建设指导意见》，网格员年度培训时长不得少于（）学时？

A.20

B.40

C.60

D.80

答案：B

解析：文件明确要求网格员每年参加至少40学时的专题培训，内容涵盖政策法规、应急处置、沟通技巧等，提升职业化水平。

8.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是（）？

A.直接将其列为“重点关注人员”

B.告知租户15日内到派出所办理，逾期上报

C.要求租户立即停止居住

D.记录后不处理

答案：B

解析：根据《四川省流动人口服务管理条例》，网格员需宣传居住证办理政策，督促流动人口在到达居住地15日内登记，未办理的应提醒并记录，逾期未办的上报公安部门，不得擅自限制居住。

9.社区推行“民生微实事”项目，网格员的主要任务是（）？

A.决定项目资金分配

B.收集居民需求并组织评议

C.负责项目施工监管

D.代替居民签署协议

答案：B

解析：“民生微实事”强调居民自治，网格员需通过走访、议事会等收集群众“急难愁盼”事项（如小区路灯维修、儿童游乐设施增设），组织居民代表评议筛选，上报街道审核后推动实施，不直接参与资金管理或施工。

10.暴雨预警期间，网格员对低洼院落巡查时，发现独居老人李大爷不愿转移，最恰当的处理方式是（）？

A.强制带离

B.联系其子女或邻居劝说，同步报备应急部门

C.留下食物后离开

D.承诺房屋受损由政府赔偿

答案：B

解析：应急转移需尊重居民意愿但保障安全。网