电信防诈骗知识培训内容课件.pptx

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电信防诈骗知识培训内容课件

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XX有限公司

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01

电信诈骗概述

目录

02

常见电信诈骗案例

03

防诈骗技巧与方法

04

法律法规与政策支持

05

企业与个人防范责任

06

培训与教育推广

电信诈骗概述

PARTONE

诈骗类型及特点

假冒公检法、亲友等身份,骗取信任后实施诈骗。

冒充身份诈骗

通过短信、邮件等发送虚假中奖信息,诱导受害者支付手续费或税费。

中奖信息诈骗

诈骗手段演变

手动拨号、群发短信,伪造号码冒充亲友。

传统诈骗手法

利用AI技术深度合成,实施网络刷单、冒充公检法等诈骗。

智能时代诈骗

防范意识重要性

增强防范意识

主动识别诈骗

01

提高警惕,减少受骗风险,是防范电信诈骗的首要防线。

02

培养识别诈骗手段的能力,有助于及时避开诈骗陷阱,保护个人财产安全。

常见电信诈骗案例

PARTTWO

虚假中奖诈骗

骗子冒充热门节目发送虚假中奖信息,诱导受害者支付手续费或税费。

冒充官方通知

01

承诺高额奖金,利用受害者贪念,骗取个人信息或银行账户密码。

高额奖金诱惑

02

冒充公检法诈骗

01

假冒身份诈骗

骗子假冒公检法人员,声称账户有问题,诱骗转账以证清白。

02

紧急通知诈骗

通过伪造“逮捕令”“通缉令”,谎称事主涉嫌犯罪,要求配合调查。

网络购物诈骗

01

假冒客服诈骗

骗子冒充客服,以退款、赔偿等为由,诱骗受害人转账。

02

虚假优惠诈骗

发布虚假优惠信息,诱导受害人点击链接或支付定金,骗取钱财。

防诈骗技巧与方法

PARTTHREE

识别诈骗信息

学会识别诈骗短信、邮件中的常见关键词,如“中奖”、“紧急”、“账户异常”。

关键词识别

01

对不明来电或短信,通过官方渠道验证号码真实性,避免轻信陌生号码信息。

号码验证

02

保护个人信息安全

不随意透露身份证号、银行卡号等敏感信息。

不泄露隐私

为手机、电脑及网银设置复杂密码,并定期更换。

设置复杂密码

应对诈骗电话策略

不轻易透露信息

接到陌生电话,不轻易透露个人及家人信息,保护隐私安全。

核实对方身份

遇到可疑电话,通过官方渠道核实对方身份,避免上当受骗。

挂断可疑电话

对明显诈骗电话或骚扰电话,果断挂断,不与其纠缠。

法律法规与政策支持

PARTFOUR

相关法律法规介绍

反诈法实施

介绍《反电信网络诈骗法》内容及实施要点。

政策支持举措

阐述政府在反诈工作中的政策导向和支持措施。

政府部门防诈骗举措

通过公益短信、宣传等推广国家反诈APP,提高民众防骗意识。

推广反诈APP

01

定期开展打击电信诈骗专项行动,惩处犯罪分子,保护群众财产安全。

专项整治行动

02

公民权益保护途径

反诈法预防打击诈骗,保护公民权益。

反诈法专项保护

宪法刑法保护财产,严惩诈骗。

宪法法律保障

企业与个人防范责任

PARTFIVE

企业防诈骗责任

企业应建立防诈骗机制,包括预警、应对和处置流程,确保员工和客户资金安全。

01

建立防范机制

定期对员工进行防诈骗培训,提高员工识别和防范诈骗的能力,减少企业受骗风险。

02

员工培训教育

个人防范意识培养

增强警惕性

学习识别诈骗

01

提醒个人时刻保持警惕,不轻信陌生电话或信息,避免泄露个人信息。

02

教育个人学会识别常见诈骗手段,如冒充公检法、中奖诈骗等,提高防范能力。

社会共治机制建设

01

政府加强立法与监管,推动电信诈骗防治政策落实。

02

电信企业强化技术防控,提升用户信息保护水平。

政府主导作用

企业自律责任

培训与教育推广

PARTSIX

防诈骗知识普及活动

在社区举办防诈骗讲座,提高居民防范意识。

社区讲座

利用社交媒体、官网等线上平台,广泛传播防诈骗知识。

线上宣传

培训课程设计与实施

设计分层次课程模块,涵盖诈骗类型、识别技巧等。

课程模块化

实施模拟诈骗场景,增强学员防范意识和应对能力。

实操演练

教育效果评估与反馈

01

评估方法

采用问卷调查、测试成绩等评估培训效果。

02

反馈机制

建立反馈渠道,收集学员意见,持续优化培训内容。

谢谢

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