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2025贵州黔南州瓮水街道招聘第二批公益性岗位人员25人实施考试参考题库附答案解析

毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.公益性岗位人员的主要职责是什么()

A.创收创利

B.提供社会服务

C.进行市场调研

D.从事商业活动

答案:B

解析:公益性岗位的主要目的是通过提供社会服务来帮助特定群体,如残疾人、老年人等,从而促进社会和谐稳定。这类岗位通常不要求创收,而是侧重于服务性质的工作。

2.在社区工作中,与居民沟通最重要的是什么()

A.展示个人权威

B.积极倾听

C.强制执行政策

D.保持沉默

答案:B

解析:与居民沟通的关键在于积极倾听,了解他们的需求和意见。通过倾听,可以建立信任关系,更好地解决问题。展示个人权威、强制执行政策或保持沉默都不利于沟通和问题的解决。

3.公益性岗位人员的工作时间通常是什么()

A.仅在周末

B.仅在夜间

C.固定的工作日和小时

D.不固定

答案:C

解析:公益性岗位的工作时间通常是固定的,包括工作日和具体的工作小时,以便更好地服务社区居民。仅在周末、夜间或不固定的工作时间都不符合公益性岗位的设置目的。

4.在处理突发事件时,公益性岗位人员应首先()

A.隐瞒情况

B.立即上报

C.自行处理

D.等待指示

答案:B

解析:在处理突发事件时,公益性岗位人员应立即上报情况,以便上级部门及时了解情况并采取相应措施。隐瞒情况、自行处理或等待指示都可能导致事态恶化,不利于问题的解决。

5.公益性岗位人员的招聘对象主要是()

A.大型企业员工

B.政府官员

C.特定群体,如残疾人、老年人等

D.所有社会成员

答案:C

解析:公益性岗位的招聘对象主要是特定群体,如残疾人、老年人等,通过提供就业机会来帮助他们融入社会。大型企业员工、政府官员或所有社会成员都不符合公益性岗位的招聘对象。

6.公益性岗位的工资待遇通常是()

A.与企业员工相同

B.远低于市场水平

C.低于政府最低工资标准

D.由个人协商决定

答案:B

解析:公益性岗位的工资待遇通常低于市场水平,但会提供一定的补贴和福利,以吸引和留住合适的人员。与企业员工相同、低于政府最低工资标准或由个人协商决定都不符合公益性岗位的实际情况。

7.在社区工作中,如何提高居民参与度()

A.强制要求参与

B.提供激励措施

C.忽视居民意见

D.设置障碍

答案:B

解析:提高居民参与度的关键在于提供激励措施,如奖励、荣誉等,以鼓励居民积极参与社区活动。强制要求参与、忽视居民意见或设置障碍都不利于提高居民参与度。

8.公益性岗位人员需要具备哪些素质()

A.商业头脑

B.良好的沟通能力

C.精通计算机技术

D.政治背景

答案:B

解析:公益性岗位人员需要具备良好的沟通能力,以便与居民有效沟通,了解他们的需求和意见。商业头脑、精通计算机技术或政治背景都不是公益性岗位人员必备的素质。

9.在处理居民投诉时,公益性岗位人员应()

A.拒绝受理

B.积极调查并解决

C.将投诉转给其他部门

D.私下处理

答案:B

解析:在处理居民投诉时,公益性岗位人员应积极调查并解决,以维护居民的合法权益。拒绝受理、将投诉转给其他部门或私下处理都不符合公益性岗位的工作要求。

10.公益性岗位的设置目的是什么()

A.增加政府收入

B.提供社会服务

C.控制人口增长

D.促进经济发展

答案:B

解析:公益性岗位的设置目的是提供社会服务,帮助特定群体融入社会,从而促进社会和谐稳定。增加政府收入、控制人口增长或促进经济发展都不是公益性岗位的设置目的。

11.公益性岗位人员在工作中遇到自己无法解决的问题时,应该怎么做()

A.直接向居民抱怨问题难以解决

B.积极向上级或相关部门汇报

C.放弃处理,等待他人解决

D.自行其是,不按规定办事

答案:B

解析:公益性岗位人员在工作中发现问题,尤其是自身无法解决的问题,应当及时向上级或相关部门汇报,以便获得指导和支持。直接抱怨、放弃处理或自行其是都不符合工作规范,不利于问题的有效解决。

12.在社区服务中,如何更好地了解居民的需求()

A.仅通过公告栏通知了解居民意见

B.定期走访居民,进行面对面交流

C.要求居民填写不详细的调查问卷

D.只与熟悉的老居民沟通

答案:B

解析:了解居民需求最有效的方式是定期走访,进行面对面交流。这种方式可以直接听取居民的心声,了解他们的真实想法和具体需求。仅通过公告栏通知、要求居民填写不详细的调查问卷或只与熟悉的老居民沟通,都可能导致信息收集不全面或不准确。

13.公益性岗位人员在工作时间应保持怎样的态度()

A.急慢随意,事不关己

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