某著名企业项目管理方法培训P69（70页PPT）.pptVIP

链家项目管理

方法培训某著名企业2009年11月27日V1.0

对于本次培训的期望

本次培训期望达到的目的通过这次的培训，让大家了解链家项目管理方法的背景及基本概念统一项目管理的沟通语言对于PMO:对于今天来参加培训的同事:通过这次的培训，记住链家项目管理方法__每一步的名称了解链家项目管理方法__每一步的核心内容是什么

1链家引入项目管理背景和基本概念—20分钟2链家项目管理方法概况和核心要求—40分钟3案例分享—120分钟

1.1链家引入项目管理历程

回顾链家引入项目管理……2008年-5月2008年5月~12月2009年1月2009年9月2009年11月19日~至今…公司战略重点项目共26个，其中7个项目通过立项评审链家职能快速应用质量改进七步法的发展初期08年年底有14个结项，发出奖金4万元链家运营和职能快速应用质量改进七步法的发展阶段运营大区11个项目立项职能各部门共33个项目立项链家职能上半年共4个项目结项，发出奖金5万元西区破蛋项目高军总裁从中欧商学院带来的质量改进项目七步法，也是链家引入科学管理的开篇公司引入某著名某著名企业，成立PMO项目组总结质量改进七步法存在的问题，结合某著名企业的项目管理方法论，深化成链家项目管理方法（91方阵）

1.2在链家什么是项目？

在链家什么是项目？

新员工入职工作—2008年

店面合同领用工作—2008年

学院区报盘率工作—2009年1月

南区见习经纪人入职工作—2009年1月

网络端口管理工作—2009年11月

市场占有率管理工作—2009年11月

门店装修管理工作—2009年11月

项目的定义及其主要特征在一个特定的时间内，由一个特定的组织来完成一个明确的目标中心／部门重点工作大区／区域／门店重点工作公司战略举措明确的开始与结束时间明确的项目团队明确的资源投入项目的目标必须明确

1.3链家为什么要引入项目管理方法？

为什么要引入项目管理方法有条不紊的推进公司各项工作（明确的目标、明确的责任人、明确的方法）系统化的工作方法沟通语言和沟通工具的统一系统化的思维方式

为什么要引入项目管理方法？系统化的工作方法-系统化的方式是确保大家能够有一个正确的做事的方式，保证大家能够把事情做好的方法-比如，任何一个事情，如果目标不清晰，就比如大海航行没有明确的目标；-如果目标的关键要素不清楚，那么就不能抓住问题的重点和核心；-如果没有科学的数据分析，那么很多的决策可能失之偏颇；-如果没有有效的沟通机制，那么问题可能得不到及时的决策，贻误时机；-如果没有很好的行动方案，可能就不能得到很好的落实

为什么要引入项目管理方法？统一的沟通语言（工具）-是从沟通效率的角度来说明团队的整体效率如何最高，如果大家的沟通语言和工具不能统一，可能大家讨论半天说的不是同一件事情”同一本书上的同一页纸“-事情都有多种工具来使用，但是大家需要花费时间和精力来熟悉太多的工具，而且每一个工具总是从不同的维度来思考和解决问题的比如：战略地图和BSC就是沟通战略的语言，统一整个公司、部门来描述和沟通战略的工具-项目管理的沟通语言（如：七步法、项目管理工具）也是为了统一大家来有效落实战略举措和重点工作的工具

期望引入项目管理达到的目标有始有终，善始善终！！！

1链家引入项目管理背景和基本概念—20分钟2链家项目管理方法概况和核心要求—40分钟3案例分享—120分钟

项目开展的步骤当前形势2分析原因3找出对策4衡量结果5标准化6未来计划7改进理由1目标明确量化找出奇妙的等式项目规划采集准确\真实\完整的数据2个月找出要达到项目目标的能力差距分析问题根本原因选出影响最大根源确认\核实问题尽可能多的对策对策评估矩阵制定行动计划对策实施过程监控用统一的口径:对前后目标对比(区分市场和管理因素)\前后帕累托对比\前后流程对比总结管理6要素宣导频次推广区域确定遗留问题处理遗留问题行动计划

每个执行步骤中要管理的知识点CHM变更沟通DM交付件EM问题HRM人资PD定义QM质量RM风险SAM合同SuM供应商10TC跟踪监控11TeM技术12123456789ChMChangemanagement：项目变更管理municationsmanagement：项目沟通管理DMDeliverablesmanagement：项目交付件管理EMEventmanagement：项目问题管理HRMHumanresourcemanagement：项目人力资源管理PDProjectdefinition：项目定义QM