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产品质量保证合同书
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(供方):________________________
住所为:________________________
法定代表人:________________________
乙方(需方):________________________
住所为:________________________
法定代表人:________________________
(二)合同标的
甲方承诺向乙方提供的产品名称为:________________________,规格型号为:________________________,生产批号为:________________________。产品具体技术标准参照双方确认的附件《技术参数确认书》(编号:________________________)执行。
二、质量要求与标准
产品质量需符合以下强制性要求:
中华人民共和国国家标准(GB/T________________________)、行业标准(________________________)及双方书面确认的产品技术协议。产品包装应采用防潮防震材料,外包装须清晰标注产品基本信息、安全警示标识及甲方质量认证标志。
三、质量保证措施
(一)检验程序
乙方应在收到产品后十五个工作日内完成初检,对存在表面质量瑕疵的产品需在七日内书面通知甲方。甲方应在收到异议后五日内派技术人员赴现场复检,复检报告经双方签字确认后生效。
(二)质量保证期
自产品交付并经乙方验收合格之日起计算,质量保证期为二十四个月。保证期内因产品设计、材料或制造缺陷导致的功能性故障,甲方承担无偿维修或更换责任。
四、质量责任承担
(一)甲方义务
对保证期内出现的非人为损坏故障,甲方应在收到乙方书面通知后四十八小时内响应,十五日内完成维修或更换。更换后的产品质量保证期自更换之日起重新计算。
(二)乙方义务
严格按产品说明书要求进行安装、使用及维护,因操作不当、存储环境不符或擅自改装导致的损坏,甲方不承担责任。
五、违约责任
(一)质量违约责任
甲方交付的产品在保证期内出现重大设计缺陷导致乙方生产停滞的,每延误一日需向乙方支付合同总额千分之三的违约金,累计不超过合同总额的百分之二十。
(二)质量保证金
双方约定留存合同总额的百分之五作为质量保证金(金额:__________元),以人民币支付。保证期届满且无质量争议后十个工作日内无息返还。
六、产品召回机制
凡因产品缺陷可能导致人身安全风险时,甲方应在四十八小时内启动召回程序,承担产品回收、运输及处理费用。因召回导致乙方产生的直接经济损失,甲方应在三十日内全额赔偿。
七、争议解决方法
因本合同产生的争议应先行协商解决。协商未果时,双方同意提交________________________仲裁委员会按其现行规则仲裁。仲裁裁决为终局结果,对双方均有法律约束力。
八、合同生效与终止
本合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。发生以下情形时自动终止:
质量保证期届满且双方无未决争议;双方书面同意提前终止;产品因不可抗力因素无法继续生产。
九、附件效力
《技术参数确认书》《安全检测报告》《质量验收标准》为本合同不可分割的组成部分,与本合同正文具有同等法律效力。
十、合同文本
本合同正本一式肆份,双方各执贰份。合同内容涂改无效,修改条款需经双方加盖骑缝章确认。
十一、签署页
甲方(盖章):________________________
甲方签署人:________________________
(签署日期:____年__月__日)
乙方(盖章):________________________
乙方签署人:________________________
(签署日期:____年__月__日)
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