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导游证基础模拟考试题+答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.根据《导游管理办法》，申请取得导游证的人员，应当参加导游资格考试并合格，且与（）订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册。

A.旅行社

B.旅游景区

C.旅游饭店

D.旅游交通企业

答案：A

解析：《导游管理办法》第四条规定，导游证申请人需与旅行社订立劳动合同，或在导游行业组织注册，方可申请取得导游证。

2.某游客在旅游过程中突发心脏病，导游员小王应首先（）。

A.立即拨打120急救电话

B.让游客服用自备的急救药物

C.将游客转移至通风处平躺

D.联系地接社协调车辆送医

答案：C

解析：游客突发疾病时，导游应首先确保其身体处于安全状态（如通风、平躺），再根据情况采取后续措施，避免因不当移动加重病情。

3.依据《旅游法》，旅行社未与旅游者签订书面旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，处（）罚款。

A.1000元以上1万元以下

B.2000元以上2万元以下

C.5000元以上5万元以下

D.1万元以上10万元以下

答案：C

解析：《旅游法》第九十八条规定，未与旅游者签订书面合同的，处5000元以上5万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或吊销业务经营许可证。

4.下列关于“导游服务集体”的表述中，正确的是（）。

A.由全陪、地陪、领队组成，目标是共同完成旅游接待任务

B.由全陪、地陪、司机组成，核心是地陪

C.由全陪、地陪、景区讲解员组成，职责相互独立

D.由领队、地陪、计调组成，需服从旅行社统一安排

答案：A

解析：导游服务集体通常由领队（出境游）、全陪、地陪组成，三方协作以确保旅游活动顺利进行，共同目标是完成接待任务。

5.某旅游团计划游览故宫，但因临时交通管制无法进入，地陪小李应首先（）。

A.向游客说明情况并道歉

B.调整行程，推荐替代景点

C.联系旅行社协调解决方案

D.统计游客意见后再做决定

答案：A

解析：突发情况导致行程变更时，导游应首先向游客坦诚说明原因并致歉，尊重游客知情权，再协商后续安排。

6.根据《中国公民出国旅游管理办法》，领队在带团时未要求境外接待社不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动，情节严重的，由旅游行政部门（）。

A.处1000元以上1万元以下罚款

B.暂扣领队证3个月至1年

C.吊销领队证

D.责令改正并通报批评

答案：C

解析：《中国公民出国旅游管理办法》第二十九条规定，领队未履行职责导致严重后果的，吊销领队证。

7.下列不属于自然旅游资源的是（）。

A.黄山云海

B.苏州园林

C.壶口瀑布

D.四川九寨沟

答案：B

解析：苏州园林是人工建造的古典园林，属于人文旅游资源；其余选项均为自然形成的景观。

8.游客张某在景区游览时，因地面湿滑摔倒受伤，景区未设置警示标识。根据《民法典》，景区应承担（）。

A.无过错责任

B.过错推定责任

C.公平责任

D.违约责任

答案：B

解析：《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、景区等经营场所未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任；因第三人行为造成损害的，由第三人承担，管理人未尽到义务的承担相应补充责任。景区未设置警示标识，推定其存在过错，需承担责任。

9.导游员在讲解时，应避免使用（）。

A.通俗易懂的语言

B.生动形象的比喻

C.夸大其词的描述

D.与游客互动的提问

答案：C

解析：导游讲解需客观真实，夸大其词可能误导游客，违反“真实反映景物”的职业要求。

10.某旅行社组织“云南双飞6日游”，广告中标明“全程无购物”，但实际行程中安排了3个购物点。根据《旅游法》，该旅行社应向旅游者支付旅游费用总额（）的赔偿金。

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

答案：C

解析：《旅游法》第九十八条规定，旅行社以不合理低价组织旅游，诱骗旅游者，并通过安排购物获取回扣的，除承担相应责任外，还应向旅游者支付旅游费用总额30%的赔偿金。

11.下列关于“导游人员资格证书”的表述中，错误的是（）。

A.由国务院旅游主管部门统一印制

B.终身有效

C.需通过全国统一考试取得

D.取得后即可从事导游活动

答案：D

解析：导游资格证书是从业资格证明，需与旅行社签订合同或在行业组织注册后，申请取得导