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社会保险事业局上半年工作总结

今年上半年，在上级部门的正确领导下，我社会保险事业局以保障和改善民生为出发点，扎实推进各项社会保险工作，在参保扩面、待遇发放、基金监管等方面取得了显著成效。现将上半年工作总结如下：

一、工作完成情况

（一）参保扩面工作稳步推进

1.目标完成情况：截至6月底，全市企业职工基本养老保险参保人数达到[X]万人，完成年度目标任务的[X]%，较去年同期增长[X]%；城乡居民基本养老保险参保人数为[X]万人，完成年度目标的[X]%，保持了参保人数的基本稳定；失业保险参保人数[X]万人，完成全年任务的[X]%，同比增长[X]%；工伤保险参保人数[X]万人，完成目标的[X]%，扩面工作取得积极进展。

2.工作措施：一是加强政策宣传，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传社会保险政策。线上利用微信公众号、官方网站、短视频平台等发布参保政策解读文章、动画视频等共计[X]篇次，阅读量累计达[X]万人次；线下组织宣传活动[X]场，深入社区、企业、乡镇发放宣传资料[X]万份，现场解答群众疑问。二是开展精准扩面行动，联合市场监管、税务等部门，对未参保企业进行排查摸底，建立工作台账，逐一上门宣传动员，上半年共推动[X]家企业新参保，新增参保职工[X]人。三是完善激励机制，对积极参保的企业和个人给予一定的政策优惠，如对按时足额缴纳社会保险费的企业，在稳岗返还、培训补贴等方面予以优先支持。

（二）待遇发放工作准确及时

1.养老金发放：上半年，按时足额发放企业职工基本养老金[X]亿元，惠及退休人员[X]万人；城乡居民基本养老金发放[X]亿元，[X]万城乡老年居民受益。为确保养老金按时发放，我们优化了业务流程，加强与财政、银行等部门的沟通协调，每月提前做好资金测算和拨付工作，养老金发放准确率和及时率均达到100%。同时，按照国家和省有关政策，完成了企业退休人员养老金待遇调整工作，人均月增加养老金[X]元，调整后企业退休人员月人均养老金达到[X]元，切实提高了退休人员的生活水平。

2.失业和工伤保险待遇发放：累计发放失业保险金[X]万元，为[X]名失业人员提供了基本生活保障；发放失业补助金[X]万元，惠及[X]人。在工伤保险待遇发放方面，共支付工伤保险待遇[X]万元，涉及工伤职工[X]人。为提高工伤待遇审核支付效率，我们简化了审核流程，推行“一站式”服务，将工伤认定、劳动能力鉴定、待遇支付等环节进行整合，工伤待遇支付周期由原来的平均[X]个工作日缩短至[X]个工作日以内。

（三）社保基金监管力度不断加强

1.制度建设：完善了社保基金内部控制制度，制定了详细的操作流程和风险防控措施，明确了各岗位的职责权限，形成了相互制约、相互监督的工作机制。同时，建立了社保基金监督检查制度，定期对基金收支、存储、管理等情况进行检查，上半年共开展内部检查[X]次，发现并整改问题[X]个。

2.信息化监管：充分利用信息化手段，建立了社保基金监管信息系统，实现了对社保基金运行的实时监控。通过与公安、民政、卫健等部门的数据共享，对参保人员的生存状况、重复参保、死亡冒领等情况进行大数据比对分析，上半年共筛查出疑点数据[X]条，经过核实，追回冒领社保基金[X]万元，有效维护了基金安全。

3.专项整治行动：开展了社保基金专项整治行动，重点打击欺诈冒领、骗取社保基金等违法犯罪行为。联合公安、司法等部门成立了专项工作小组，加大对违法案件的查处力度。上半年，共立案查处社保基金违法案件[X]起，已结案[X]起，依法追究刑事责任[X]人，形成了有力的震慑。

（四）社保经办服务水平显著提升

1.信息化建设：持续推进社保信息化建设，优化升级了社保业务经办系统，实现了线上线下业务办理的深度融合。参保单位和个人可以通过网上办事大厅、手机APP等渠道，办理参保登记、缴费申报、待遇申领等多项社保业务，上半年线上业务办理量占比达到[X]%，极大地方便了群众办事。同时，积极推进电子社保卡的应用，电子社保卡签发量达到[X]万张，覆盖率为[X]%，群众可以通过电子社保卡查询社保信息、办理就医结算等，提升了服务便捷性。

2.服务窗口建设：加强社保服务窗口规范化建设，完善了服务设施，优化了服务环境。推行综合柜员制，将原来分散在多个窗口的业务进行整合，实现了“一窗受理、综合服务”，群众办事排队时间平均缩短了[X]分钟。开展窗口工作人员业务培训和服务礼仪培训[X]次，培训人员[X]人次，工作人员业务能力和服务水平明显提高，群众满意度达到[X]%以上。

3.“适老化”服务：针对老年人等特殊群体，推出了一系列“适老化”服务举措。在服务大厅设置了老年人绿色通道、爱心专座、免费复印等服务设施，安排专人提供引导和帮办代办服务。对于行动不便的老年人，提供上门认证、上门办理业务等服务，上半年共开展上门服