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(2024)物业知识竞赛题库及参考答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.物业服务企业资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.高级、中级、初级

D.A级、B级、C级

答案：A

解析：物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级。

2.物业管理区域内的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用应列入（）。

A.物业服务成本

B.物业服务企业利润

C.专项维修资金

D.业主应缴费用

答案：A

解析：共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用属于物业服务成本。

3.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二

D.四分之三；四分之三

答案：A

解析：业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主参加。

4.业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二

D.四分之三；四分之三

答案：C

解析：筹集和使用专项维修资金需经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

5.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和下列哪些资料交还给业主委员会（）。

A.竣工总平面图

B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料

C.物业质量保修文件和物业使用说明文件

D.以上都是

答案：D

解析：物业服务合同终止时，竣工总平面图、设施设备相关技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等都应交还给业主委员会。

6.物业服务费的收费原则不包括（）。

A.合理原则

B.公开原则

C.费用与服务水平相适应原则

D.利润最大化原则

答案：D

解析：物业服务费收费原则包括合理、公开、费用与服务水平相适应，不包括利润最大化。

7.业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利（）。

A.随之转让

B.不转让

C.由转让人和受让人协商决定是否转让

D.由物业服务企业决定是否转让

答案：A

解析：业主转让建筑物内住宅、经营性用房，其对共有部分权利随之转让。

8.物业管理最早起源于19世纪60年代的（）。

A.美国

B.英国

C.法国

D.德国

答案：B

解析：物业管理最早起源于19世纪60年代的英国。

9.下列不属于物业管理服务内容的是（）。

A.车辆停放管理

B.房屋出租

C.环境卫生管理

D.安全防范服务

答案：B

解析：房屋出租不属于物业管理服务的常规内容，车辆停放管理、环境卫生管理、安全防范服务都是。

10.物业服务企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。

A.质量

B.共用部位、共用设施设备

C.业主资料

D.财务状况

答案：B

解析：承接物业时主要对共用部位、共用设施设备进行查验。

11.专项维修资金属于（）所有。

A.物业服务企业

B.业主

C.建设单位

D.政府

答案：B

解析：专项维修资金属于业主所有。

12.业主大会由（）组成。

A.物业管理区域内的部分业主

B.物业管理区域内的全体业主

C.物业服务企业和业主

D.建设单位和业主

答案：B

解析：业主大会由物业管理区域内全体业主组成。

13.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。

A.违约责任

B.侵权责任

C.赔偿责任

D.以上都是

答案：D

解析：若未履行约定致业主人身、财产受损，应承担违约责任、侵权责任和赔偿责任。

14.物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足（）的需要。

A.业主

B.物业服务企业

C.外来车辆

D.建设单位

答案：A

解析：车位、车库应首先满足业主需要。

15.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；（）以放弃权利不履行义务。

A.可以

B.不得

C.经业主大会同意可以

D.经物业服务企业同意可以

答案：B

解析：业主不得因放弃权利而不履行对共有部分的义务。

二、多选题（每题3分，共30分）

1.以下属于物业管理服务特点的有（）。

A.公共性和综合性

B.即时性和无形性

C.长期性和持续性

D.单一性和固定性

答案：ABC

解析：物业管理服务具有公共性和综合性、即时性和无形性、长期性和持续性等特点，并非单一性和