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预订文员试题及答案

试题部分:

单项选择题(每题2分,共40分)

1.预订文员主要负责的工作内容是?

A.接待客户

B.预订酒店、机票等

C.管理公司财务

D.策划活动

2.在进行酒店预订时,以下哪项不是必须确认的信息?

A.入住日期

B.离店日期

C.房间类型

D.酒店经理姓名

3.机票预订系统中,通常哪个字段表示航班的起飞时间?

A.Arrival

B.Departure

C.Gate

D.FlightNumber

4.客户要求预订往返机票,以下哪项操作是正确的?

A.只预订去程机票

B.只预订回程机票

C.分别预订去程和回程机票

D.预订

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