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EMBA学位论文作者：鲁文博A公司软件开发人员绩效考核方案优化研究

A公司软件开发人员绩效考核方案优化研究

中文摘要

在全球信息技术飞速进步的背景下，各企业在这一领域的争夺日趋白热化。

面对这样一个竞争异常激烈的市场，如何有效提升工作效率成了众多公司共同探

讨的议题。对于从事信息技术的公司而言，他们向市场提供的主要产品是基于知

识的成果，这些成果的创造关键依赖于公司内部的软件开发工程师。这些工程师

作为典型的知识工作者，他们的创新工作对企业总体业绩有着重大影响。但是，

软件开发人员的工作因其独特性，使得成果难以被量化考核。他们的贡献不单单

取决于工作量，还受到其高学历和专业技能的影响。鉴于前述特质，对软件开发

人员的绩效考核应区别于常规员工，制定的考核计划需贴合他们的独特性。

本文以A公司软件开发人员绩效考核方案优化为主题展开研究。首先，通

过对A公司软件开发人员绩效考核现状进行分析，通过问卷调查法找到绩效考

核方案中的主要问题，即：绩效考核方法不科学、考核权重设置过于随意、考核

周期安排不当、缺乏有效的申诉和反馈机制、考核结果的应用过于单一。其次，

结合绩效考核相关理论和研究成果，针对A公司软件开发人员绩效考核存在的

问题展开研究，运用半结构化访谈法找出问题症结，即：高层领导对绩效考核工

作缺乏足够的关注、中层管理者在绩效考核方面的能力尚需加强、绩效考核指标

权重未能与目标责任结合起来以及对于有知识背景的员工绩效考核有畏难情绪。

A

然后，通过分析问题的根本原因，并依据公司对软件开发人员绩效考核方案

进行的优化原则和方法，对当前的绩效考核方案进行改进，即：完善绩效考核方

法、重构绩效考核权重、建立新绩效考核流程、改进绩效考核申诉与反馈和丰富

A

绩效考核结果应用。最后，为了公司软件开发人员绩效考核方案的顺利实施，

明确了实施计划、确定了实施重点以及提出了相应保障措施。

本文的研究成果将有助于提高A公司软件开发人员的工作绩效，促进A公

A

司软件开发人员与组织的协调发展，增强公司的核心竞争力，从而有效地解

决现有的绩效考核方案中所面临的难题，并为同类企业的员工进行绩效考核方案

优化提供借鉴。

关键词：软件开发人员，绩效考核方案，优化

I

EMBA学位论文作者：鲁文博A公司软件开发人员绩效考核方案优化研究

RESEARCHONOPTIMIZATIONOFPERFORMANCE

APPRAISALSCHEMEFORSOFTWAREDEVELOPERS

INACOMPANY

Abstract

Againstthebackdropofrapidprogressinglobalinformationtechnology,

companiesareincreasinglycompetinginthisfield.Inthefaceofsuchanextremely

competitivemarket,howtoeffectivelyimproveworkefficiencyhasbecomea

commontopicofdiscussionformanycompanies.Forcompaniesengagedin

informationtechnology,themainproductstheyprovidetothemarketare

knowledge-basedresults,andthecreationoftheseresultsiscriticallydependenton

thecompanysinternalsoftwaredevelopmentengineer