安踏区域客户管理模式.pptVIP

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安踏区域客户管理模式;主体大纲;;;执行!力!;资源整合;安踏分销结构的变化;终端维护的根本模式;第一步:专卖店单店运营模式;销售会议;店铺运营维护的根本操作思路;包括区域纬度和门店纬度:区域纬度需要明确终端支援的重点到底针对哪种类型区域;门店纬度需要明确终端支援的重点到底针对哪种类型门店。;视觉气氛营造;让我们树立起品牌的终端效劳理念!;市场督导的工作重点如何确定?

督导行程如何安排?

督导方案如何设计?

督导技巧有哪些?

督导成果如何表达?

督导技巧有哪些?督导成果如何表达?

针对问题门店如何确定整改方案?如何实施整改?

如何评估门店整改成效?

在总结阶段,督导工作总结应该包括哪些内容?

典型督导案例如何提炼、共享和传播?

督导成效如何评估?;终端维护围绕专卖店价值链运营的六个关键环节,提炼、固化和推行具体作业标准,就能够逐步构建专卖店运营模式,客服人员对于每个环节进行有效的督导、支援!;安全库存;终端支援的关键要素;?兵将;如何组建区域客服体系?;名词解读;客服体系创立过程;区域客服体系的组成;客服体系的创立思路;开展现状;2、进行职能分析和职能设计——标准终端的零售经营模式,实现快速盈利!;4、考虑部门横向沟通的衔接性;;5、管理标准的设计,确定各项管理业务的工作程序、工作标准和管理人员应采用的管理方法等,并使之成为各管理层次、部门和人员的行为标准;;6、人员配备和训练管理,以保证所设计和建立的组织结构有效运转;;7、各类运行制度的设计,如绩效评价和考核制度、鼓励制度、人员补充和培训制度等;

8、工作执行表格的设计及完善;

9、反响和修正,不断完善;

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