全员销售的概念及优点程丽10课件.pptxVIP

全员销售的概念及优点主讲人：程丽

数字营销如何渗透到酒店运作的环节中

全员销售的概念所谓全员销售，是指打破销售的部门或人员界限，让酒店的员工甚至客户共同参与销售的一种营销策略。全员销售是以酒店为中心，以客户为导向开展销售工作，整合酒店资源和营销手段的科学管理理念，将酒店的客房产品、商城、渠道、活动等营销手段和因素进行有机组合，从而达到销售目标的一种营销模式。

全员销售的概念具体来说，酒店通过自己建立的私域流量池，可以开展酒店的分销模式，培养员工和一些忠诚老客户，让他们主动地进行二次传播，获取更多的客源，达到扩大私域流量池的效果。

全员销售的概念传统的销售方式在不断变革，在传统的中心化流量时代，因为流量竞价效应、再加上红利见顶，因此成本日益攀升，而私域流量以其精准、高效、成本低的优势正在受到各个行业的欢迎。

全员销售的概念全员销售不仅为酒店解决了营销难题，更让每位员工成为酒店的销售顾问，发挥自身的优势，改变酒店与客户之间传统的交易方式，增加酒店与客户之间的交互，最终促进酒店的盈利与发展。

酒店面临的营销困境过度依赖OTA，成本高昂；自有客源掌握能力不足，销售占比不高；自建平台难度大，操作体验无法达到满意。

酒店进行全员分销的优点提高酒店运营效率：实时在线预订客房，增加酒店客房销售，通过线上小程序预订；

酒店进行全员分销的优点扩大销售渠道：通过小程序轻松将酒店产品销售给不同的人群，扩大销售渠道。

酒店进行全员分销的优点资源整合：通过员工进行分销将酒店集团、门店、员工的资源进行整合。

酒店进行全员分销的优点提高客户满意度：通过整合的客户资源，可以了解客户的消费习惯，提供更个性化的服务。

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