发展新质生产力视域下高校图书馆数字资源引入评价研究——基于Kano模型的用户需求分析视角.pdfVIP

072LibraryWorkAndStudy

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发展新质生产力视域下高校图书馆数字资源引入评价研究

——基于Kano模型的用户需求分析视角

刘婧琢

摘要文章采用文献调查和专家咨询方法，基于用户需求视角，构建包括5项一级指标和28项

二级指标的高校图书馆数字资源引入评价指标体系；以Kano模型理论为指导设计调查问卷，并面

向高校图书馆工科用户发放；将调查结果进行传统Kano模型归类、混合归类及Better-Worse指数

归类分析，得出数字资源引入评价指标优先序；结合指标需求属性归类结果和优先序为高校图书馆

数字资源引入评价工作提出建议，即聚焦用户的多元需求，把握评价指标需求属性的周期变化，关

注混合类指标的综合管理策略，构建数字资源引入的完整评价体系。

关键词高校图书馆；数字资源；引入评价；Kano模型；用户需求；新质生产力

分类号G258.6；G253.1

本文引用格式

刘婧琢.发展新质生产力视域下高校图书馆数字资源引入评价研究——基于Kano模型的用户需求

分析视角［J］.图书馆工作与研究，2025（1）：72-80，87.

石。其中，数字资源作为必威体育精装版科研动态与成果

1引言发布的载体，是高校图书馆文献信息资源体系

的重要组成部分，在学科建设、人才培养、科

随着新一轮科技革命和产业变革的加速研攻关、成果产出等方面发挥重要作用。面对

推进，培养创新型人才、提高科学研究效率与新形势和新挑战，高校图书馆需将粗放、单一

影响力成为高校改革发展的着力点。2024年的资源引入评价模式转化为针对性、分类式的

政府工作报告提出要大力推进现代化产业体全方位资源评价体系，形成以学科背景为起

系建设，加快发展新质生产力［1］。新质生产力点、以用户需求为驱动的数字资源引入评价机

是由技术革命性突破、生产要素创新性配置、制，提高用户需求与资源配置的契合度，为数

产业深度转型升级而催生的当代先进生产力，字资源建设提供更具靶向性的决策依据，为新

发展新质生产力，科技创新是核心驱动力［2］，质生产力发展中最具能动性的要素——新质

培养拔尖创新人才是迫切需要［3］。高等教育劳动者的培育提供助力。

须发挥人才培养优势，围绕“四新”（新工科、

新医科、新农科、新文科）建设，为国家培养全2国内外相关研究概况

面发展的、投身中国式现代化的建设者和接班

人。高校图书馆作为高校的信息资源中心和2.1国外相关研究概况

知识服务中心，是支撑高校科技创新发展的基自20世纪90年代，数字资源评价逐渐成为

*本文系天津市教委科研计划项目“‘新工科’背景下高校图书馆数字资源评价体系模型构建及应用研究”（项目编号：2019SK106）

研究成果之一。

收稿日期：收稿日期-0707--0404本文编校：王茉瑶本文编校：王茉瑶

总第347期Serial347

刘婧琢：发展新质生产力视域下高校图书馆数字资源引入评价研究——基于Kano模型的用户需求分析视角

LiuJingzhuo：ResearchontheIntroductionAssessofDigitalResourcesinUniversityLibrariesUndertheVisionofDeveloping073

NewQualityProductivity——BasedonthePerspectiveofUserDemandAnalysisoftheKanoModel

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