物流运输行业货物损坏丢失免责协议书.docVIP

物流运输行业货物损坏丢失免责协议书

合同编号：__________

甲方（托运方）：

甲方名称：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方（承运方）：

乙方名称：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

一、总则

1.1协议背景

本协议旨在规范甲乙双方在物流运输过程中的权利和义务，明确货物损坏丢失的责任划分及免责情形，以保障双方的合法权益。

1.2协议目的

通过本协议的签订，保证货物在运输过程中的安全，合理界定双方在货物损坏丢失情况下的责任，提高物流运输的效率和质量。

1.3适用范围

本协议适用于甲方委托乙方进行的各类货物运输服务，包括但不限于国内公路运输、铁路运输、航空运输及水路运输等。

二、定义与解释

2.1相关术语定义

（1）“货物”：指甲方委托乙方运输的各类物品、商品或材料。

（2）“损坏”：指货物在运输过程中发生的物理性损坏、变形、变质或功能丧失等情况。

（3）“丢失”：指货物在运输过程中未能按照约定交付给收货人，且无法查明货物去向的情况。

（4）“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

2.2解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。

（2）如本协议的条款存在歧义，应按照协议的目的、交易习惯及诚实信用原则进行解释。

三、双方权利与义务

3.1托运方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点、运输方式将货物安全送达目的地。

（2）甲方应如实向乙方提供货物的名称、数量、重量、体积、价值等信息，并按照乙方的要求提供相关的证明文件。

（3）甲方应按照约定的方式支付运输费用。

（4）甲方应妥善包装货物，保证货物符合运输要求，如因包装不当导致货物损坏，甲方应承担相应的责任。

3.2承运方权利与义务

（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供货物信息及相关证明文件。

（2）乙方应按照约定的时间、地点、运输方式将货物安全送达目的地。

（3）乙方应妥善保管货物，采取合理的运输措施，保证货物在运输过程中的安全。

（4）乙方应按照国家有关规定和行业标准进行运输操作，如因乙方违反规定或操作不当导致货物损坏丢失，乙方应承担相应的责任。

四、货物运输信息

4.1货物描述

甲方应向乙方提供详细的货物描述，包括货物的名称、规格、型号、数量、重量、体积、包装方式、价值等信息。乙方应根据甲方提供的货物描述进行核对，如发觉信息不符，应及时通知甲方进行更正。

4.2运输路线与方式

（1）双方应在本协议中明确约定货物的运输路线和运输方式。运输路线应具体明确，包括起点、途经地点和终点。运输方式应符合国家有关规定和行业标准，如公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输等。

（2）如因特殊情况需要变更运输路线或方式，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后方可变更。

4.3运输时间

双方应在本协议中明确约定货物的运输时间，包括起运时间和到达时间。乙方应按照约定的时间安排运输，如因不可抗力等特殊原因导致运输时间延误，乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施尽量减少延误时间。

五、货物损坏丢失的认定

5.1损坏的认定标准

（1）货物的外观出现明显的破损、变形、刮擦、磨损等情况。

（2）货物的内部结构受到损坏，如零部件损坏、电子设备故障等。

（3）货物的功能或功能受到影响，如食品变质、药品失效等。

（4）货物的包装损坏，导致货物直接暴露在外，增加了货物损坏的风险。

5.2丢失的认定标准

（1）货物在运输过程中未能按照约定的时间、地点交付给收货人。

（2）经过合理的查找和调查，无法查明货物的去向。

（3）收货人在签收货物时，发觉货物的数量与托运单上的数量不符，且无法查明原因。

六、免责情形

6.1不可抗力

（1）如因不可抗力事件导致货物损坏丢失，乙方不承担赔偿责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、行为、社会异常事件（如停工、骚乱等）等。

（2）在不可抗力事件发生后，乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施尽量减少损失。如乙方能够证明其已经采取了一切可能的措施仍无法避免损失的发生，乙方不承担赔偿责任。

6.2货物本身性质导致

（1）如货物本身存在缺陷、自然损耗、易腐烂变质等性质，导致货物在运输过程中损坏丢失，乙方不承担赔偿责任。但乙方应在运输前对货物进行检查，如发觉货物存在上述性质，应及时通知甲方，由甲方决定是否继续运输。

（2）如甲方隐瞒货物的上述性质，导致货物在运输过程中损坏丢失，乙方不承担赔偿责任，且甲方应承担乙方因此遭受的损失。

6.3托运方原因导致

（1）如因甲方包装不当、标识不清、提供的货物信息不准确等原因，