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大连市IT企业员工职业自我效能感、应对方式与职业倦怠的关联性探究

一、引言

1.1研究背景

在全球经济一体化与信息技术飞速发展的时代浪潮中，IT行业已然成为推动经济增长和社会进步的核心力量。大连市作为中国东北地区的重要经济中心和对外开放的前沿阵地，其IT行业近年来取得了令人瞩目的成就。

大连市政府积极响应国家“互联网+”战略，高度重视IT产业的发展，通过出台一系列税收优惠、资金扶持、人才引进等优惠政策，为IT企业的茁壮成长营造了良好的政策环境。同时，大连大力建设科技园区，如大连软件园、大连高新区等，为IT企业提供了先进的研发和办公设施，吸引了众多国内外知名IT企业纷纷入驻。以大连软件园为核心，汇聚了华为、中软国际、东软集团等众多行业领军企业，形成了完整且富有活力的产业链条。此外，大数据、云计算、人工智能等新兴技术在大连也得到了广泛应用和深入发展，孕育出一批极具创新精神的本土企业，为大连IT行业注入了新的活力。

在人才培养与引进方面，大连拥有大连海事大学、大连理工大学等一批高水平的高等教育机构，这些高校每年为IT行业输送大量高素质专业人才。同时，大连积极推动高校、科研机构与企业的紧密合作，不断强化技术研发和创新能力，为IT行业的持续发展提供了坚实的人才支撑和智力保障。

尽管大连IT行业成就斐然，但在发展过程中也面临着诸多挑战。随着市场竞争的日益激烈，如何进一步提升服务质量，增强核心竞争力，成为大连IT企业亟待解决的问题；产业结构相对单一，过度依赖软件外包业务，如何实现多元化发展，拓展新的业务领域，也是大连IT行业面临的重要课题；在全球化竞争的大背景下，如何吸引和留住高端人才，保持技术领先优势，同样是大连IT行业需要应对的挑战。

在这样充满机遇与挑战的行业环境中，IT企业员工作为行业发展的核心要素，其工作状态和心理状况对企业的发展至关重要。职业自我效能感作为员工对自身完成与职业相关任务能力的信念，直接影响着员工的工作积极性、主动性和创造性；应对方式是员工在面对工作压力和挑战时所采取的策略和方法，不同的应对方式会对员工的心理状态和工作绩效产生不同的影响；而职业倦怠则是员工在长期工作压力下产生的身心疲惫、对工作失去热情和动力的状态，不仅会影响员工的身心健康，还会导致工作效率下降、离职率上升等问题，对企业的发展造成负面影响。因此，深入研究大连IT企业员工的职业自我效能感、应对方式和职业倦怠之间的关系，对于提升员工的工作满意度和幸福感，提高企业的管理效能和竞争力，具有重要的理论和现实意义。

1.2研究目的与意义

本研究旨在深入探究大连市IT企业员工职业自我效能感、应对方式与职业倦怠之间的内在联系，通过科学严谨的研究方法，揭示三者之间的作用机制和影响路径。具体而言，本研究将通过问卷调查、访谈等方式收集数据，运用统计分析方法，分析不同人口统计学变量（如年龄、性别、工作年限等）下员工在职业自我效能感、应对方式和职业倦怠方面的差异；探究职业自我效能感如何影响员工的应对方式选择，以及应对方式又如何作用于职业倦怠；分析职业自我效能感与职业倦怠之间的直接关系，从而全面系统地揭示三者之间的复杂关系。

在此基础上，本研究将为企业管理部门提供具有针对性和可操作性的建议，助力企业优化管理策略，提升员工的工作满意度和幸福感，增强企业的核心竞争力。例如，企业可以根据研究结果，制定个性化的员工培训计划，提升员工的职业自我效能感；建立健全员工支持体系，引导员工采用积极的应对方式，有效缓解工作压力，预防和减轻职业倦怠。同时，本研究也将为员工个人提供有益的参考，帮助员工更好地认识自己，提升自我管理能力，实现个人职业发展与心理健康的平衡。

本研究具有重要的理论意义和实践意义。在理论层面，丰富和拓展了职业心理学领域的研究内容，为深入理解职业自我效能感、应对方式和职业倦怠之间的关系提供了新的视角和实证依据。目前，虽然已有研究对这三个变量进行了探讨，但针对大连市IT企业员工这一特定群体的研究相对较少，本研究填补了这一领域的部分空白，有助于进一步完善相关理论体系。在实践层面，为大连市IT企业的人力资源管理提供了科学依据，有助于企业制定更加合理的管理策略，优化工作环境，提高员工的工作积极性和工作效率，降低员工的离职率，从而促进企业的可持续发展。对于员工个人而言，本研究能够帮助他们更好地认识自己的职业心理状态，掌握有效的应对策略，提升心理健康水平，实现个人职业目标。

1.3研究方法与创新点

本研究将综合运用问卷调查法、访谈法和统计分析法，确保研究的科学性、全面性和深入性。

在问卷调查法方面，通过广泛收集大连市IT企业员工的相关数据，获取一手资料。参考国内外权威的职业自我效能感量表、应对方式量表和职业倦怠