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2025年工行招聘题目及答案（可下载）

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.工行的核心价值观不包括以下哪一项？

A.工于至诚

B.行以致远

C.利润至上

D.诚信立业

答案：C

2.以下哪种业务不属于工行的主要零售业务？

A.个人储蓄

B.企业贷款

C.信用卡

D.个人理财

答案：B

3.工行在国际业务中，以下哪个货币不是主要的结算货币？

A.美元

B.欧元

C.卢布

D.日元

答案：C

4.工行的客服电话是？

A.95588

B.95555

C.95533

D.95566

答案：A

5.工行在金融科技领域重点发展的方向不包括？

A.区块链

B.传统手工记账

C.大数据

D.人工智能

答案：B

6.以下哪项不是工行员工的职业素养要求？

A.专业能力

B.团队合作

C.违规操作

D.客户服务意识

答案：C

7.工行在支持实体经济发展中，重点关注的领域不包括？

A.制造业

B.高污染高能耗产业

C.小微企业

D.科技创新企业

答案：B

8.工行的风险管理目标是？

A.消除所有风险

B.实现风险与收益的平衡

C.不顾收益最大化风险

D.不进行风险管理

答案：B

9.在工行的组织架构中，负责对外营销的部门是？

A.风险管理部

B.市场营销部

C.信息技术部

D.人力资源部

答案：B

10.工行的企业文化建设的目的不包括？

A.增强员工凝聚力

B.提高银行竞争力

C.破坏行业形象

D.促进业务发展

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.工行的主要业务板块包括以下哪些？

A.公司金融

B.个人金融

C.金融市场

D.资产管理

答案：ABCD

2.工行在绿色金融方面的举措有？

A.支持绿色项目融资

B.开展环境风险评估

C.推动绿色金融产品创新

D.抵制所有传统能源项目

答案：ABC

3.工行员工应具备的技能有？

A.金融知识

B.沟通能力

C.营销能力

D.计算机操作能力

答案：ABCD

4.工行在数字化转型中的成果有？

A.手机银行功能优化

B.智能客服系统

C.线上线下一体化服务

D.放弃线下网点建设

答案：ABC

5.工行在普惠金融方面重点支持的对象包括？

A.农户

B.个体工商户

C.小型企业

D.大型国有企业

答案：ABC

6.以下哪些是工行在合规管理方面的措施？

A.制定合规制度

B.开展合规培训

C.进行合规检查

D.忽视合规风险

答案：ABC

7.工行的品牌形象建设包括？

A.提供优质服务

B.参与社会公益

C.进行广告宣传

D.恶意竞争

答案：ABC

8.工行在金融创新方面的动力来源有？

A.客户需求

B.市场竞争

C.政策支持

D.自身发展需求

答案：ABCD

9.工行在跨境业务中面临的挑战有？

A.汇率波动风险

B.不同国家监管差异

C.文化差异

D.没有竞争对手

答案：ABC

10.工行在员工激励方面的方式有？

A.薪酬福利

B.职业晋升

C.培训发展

D.打压员工积极性

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.工行是国有大型商业银行。（）

答案：对

2.工行只在中国国内开展业务。（）

答案：错

3.工行的个人理财业务没有风险。（）

答案：错

4.工行不需要关注金融科技发展。（）

答案：错

5.工行在支持国家重大项目建设中发挥着重要作用。（）

答案：对

6.工行的员工不需要具备良好的职业道德。（）

答案：错

7.工行的风险管理与业务发展是相互矛盾的。（）

答案：错

8.工行在数字化转型过程中不需要保护客户信息安全。（）

答案：错

9.工行的金融产品种类是固定不变的。（）

答案：错

10.工行在全球金融市场的影响力不大。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述工行在服务国家战略方面的主要举措。

答案：工行在服务国家战略方面，积极支持实体经济发展，如制造业、小微企业等；参与国家重大项目建设，提供资金支持；在绿色金融方面，支持绿色项目融资，推动可持续发展；在普惠金融领域不断扩大服务范围等。

2.请说明工行员工应遵守的合规要求。

答案：工行员工应遵守银行内部制定的合规制度，在业务操作中不违规；积极参加合规培训，提高合规意识；接受合规检查，对发现的问题及时整改，确保业务活动合法合规。

3.简述工行在金融科技应用方面的成果对客户的影响。

答案：工行在金融科技应用方面成果如手机银行功能优化、智能客服等。方便了客户办理业务，提高了业务办理效率；客户能获得更个性化的金融服务，增强了客户体验。

4.请阐述工行企业文化的重要性。

答案：工行企