2024地铁职业技能鉴定题库试题（重点）附答案详解.docxVIP

地铁职业技能鉴定题库试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）什么系统是司机与调度的唯一通信手段

A.无线广播系统

B.无线集群系统

C.公务电话系统

D.闭路电视系统

正确答案：B

2、（单选题）字符’6’的ASCII码是

A.00000110B

B.10010000B

C.10011001B

D.10011001B

正确答案：D

3、（单选题）以下选项中，不符合当代国际礼仪特点的是

A.个人至上

B.女士优先

C.交际务实

D.国家至上

正确答案：D

4、（单选题）南昌地铁总体规划发展多少条线，总长多少

A.总体规划5条线，总长197.9公里

B.总体规划13条线，总长220公里

C.总体规划10条线，总长198公里

D.总体规划15条线，总长300公里

正确答案：A

5、（单选题）当出现台风红色预警信号时，表示

A.24小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力8级以上。

B.2小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力12级以上。

C.6小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力12级以上。

D.12小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力10级以上。

正确答案：C

6、（单选题）志愿者在车站服务过程中应注意

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护

D.以上都不是

正确答案：D

7、（单选题）在三相半波可控整流电路中，当负载为电感性时，负载电感量越大，则

A.输出电压越高

B.导通角φ越小

C.导通角φ越大

正确答案：C

8、（单选题）南昌地铁一号线全程大约多长时间

A.52分钟

B.1小时

C.40分钟

D.50分钟

正确答案：A

9、（单选题）南昌轨道交通集团发展定位是

A.打造地铁经济带，培育地铁生活族

B.打造地铁经济带，带动经济发展

C.打造地铁经济带，发展品质生活

D.打造地铁商业圈，发展地铁经济

正确答案：A

10、（单选题）在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论

A.性别

B.人品

C.个性

D.思想

正确答案：C

11、（单选题）（）是最好的沟通方式

A.电子邮件

B.面谈

C.电话

D.会议简

正确答案：B

12、（单选题）对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

A.腋毛不外现

B.不干燥

C.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

正确答案：A

13、（单选题）在运营控制中心瘫痪的情况时，（）将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。

A.六约站

B.塘坑站

C.各轴心站

D.车站

正确答案：B

14、（单选题）南昌轨道交通集团的企业精神是

A.弘毅拓业、和同共进

B.与时俱进，弘毅拓业

C.全面发展，合作共赢

D.综合治理，宏观发展

正确答案：A

15、（单选题）（）是一个人在工作中表现出来的行为习惯

A.态度

B.技巧

C.知识

D.情感

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）十字文明服务用语

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

E.再见

正确答案：ABCDE

2、（多选题）车站服务的总要求是

A.仪表端庄

B.用语文明

C.服务周到

D.作业标准

正确答案：ABCD

3、（多选题）国内城市轨道交通的无线通信系统主要采用哪两种形式

A.专用频道

B.多用频道

C.集群方式

D.双频式

正确答案：AC

4、（多选题）有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。

A.一类

B.二类

C.三类

D.四类

正确答案：ABC

5、（多选题）持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有

A.车票失效

B.超时

C.标志错误

D.超乘

E.既超时又超乘

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题20分）

三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（判断题）地铁标志颜色采用红色，象征热情与胜利

正确答案：

错误

2、（判断题）系统容错就是为了保证系统高度可靠地运行而采用的技术

正确答案：