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2023年陕西省宝鸡市岐山县京当乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。
A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励
【答案】：D
【解析】本题是关于企业社会工作者在小组活动情境中应采取技巧的选择题。在该员工能力建设小组活动里，大部分组员主动谈论自身与他人交往经历，而王某却一直默默坐在角落不表达想法。接下来分析各个选项。A选项倾听，主要侧重于社会工作者接收组员信息，虽为重要技巧，但无法促使王某表达想法，故A选项不符合。B选项体谅，是理解组员感受，此技巧不能直接引导王某开口，所以B选项也不正确。C选项对焦，是将话题集中，与鼓励王某表达无直接关联，C选项也不合适。而D选项鼓励，能给予王某积极的心理暗示，激发其表达自身想法的意愿，使他更有可能参与到小组讨论中，符合当前情境下帮助王某融入交流的需求。所以本题正确答案是D。
2、在对社区工作进行评估的过程中，以下哪个问题属于成果评估？
A.工作的成果是否由于工作之外的因素而达到？
B.工作中投入了多少人力、物力和财力？
C.资源是如何在不同工作部门之间进行分配的？
D.开展工作的步骤是怎样的？
【答案】：A
【解析】本题可通过明确成果评估的概念，再对各选项进行逐一分析来确定正确答案。成果评估主要关注工作所取得的实际成果以及这些成果与工作本身的关联等方面。选项A，询问工作的成果是否由于工作之外的因素而达到，这直接涉及到对工作成果的评估，判断成果的取得是否真正源于工作本身，属于成果评估的范畴。选项B，工作中投入了多少人力、物力和财力，这是对工作成本投入的考量，属于成本评估，并非成果评估。选项C，资源是如何在不同工作部门之间进行分配的，该问题侧重于资源分配的方式，属于资源配置方面的内容，与工作成果评估无关。选项D，开展工作的步骤是怎样的，这主要是关于工作流程的描述，更多地体现了工作的过程，而不是对工作成果的评估。综上，正确答案是A。
3、医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的地方是（）。
A.急诊室
B.妇产科
C.重症病患室
D.慢性疾病室
【答案】：A
【解析】本题考查的是医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的场所。破题点在于明确各个选项所代表科室的工作特点，并对比分析得出正确答案。A选项急诊室，作为医院接收突发疾病和意外伤害患者的前沿阵地，患者病情往往紧急且复杂多样。在这里，医护人员需要在极短的时间内对患者进行诊断、评估并快速制定治疗方案，每一分钟都关乎患者的生命安危。同时，患者及其家属在紧急情况下常伴有焦虑、恐慌等情绪，这也增加了沟通和处理问题的难度，所以急诊室节奏快且问题集中。B选项妇产科，工作具有一定的规律性，其工作重点多围绕孕妇的孕期检查、分娩以及产后护理等阶段。虽然在分娩过程中会面临一些突发情况，但总体而言其工作节奏和问题集中程度不如急诊室。C选项重症病患室，主要针对病情严重、需要密切监护和特殊治疗的患者。医护人员的工作重点在于对患者病情的监测和稳定，工作节奏相对较为平稳，不像急诊室那样需要在瞬间应对大量紧急情况。D选项慢性疾病室，患者多为患有慢性疾病的人群，病情相对稳定，治疗也是一个长期的过程。医护人员的工作主要是对患者进行病情管理和康复指导，工作节奏较为缓慢，问题也不像急诊室那样集中。综上，医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的地方是急诊室，所以答案选A。
4、老张来到某职业中介机构求职，工作人员对老张说，介绍成功后需支付100元中介费，如不成功仅需支付20元服务费，为保证收到中介费或服务费，工作人员要求老张先交100元押金，并扣押了老张的身份证。根据《就业促进法》，下列关于该职业中介机构的说法，正确的是（）。
A.不得收取押金，亦不可收取服务费
B.不得收取押金，亦不可扣押身份证
C.不得收取服务费，可暂时扣押身份证
D.不得收取中介费，可收取适当的押金’
【答案】：B
【解析】该题主要考查对《就业促进法》中关于职业中介机构行为规范的理解。依据法律规定，职业中介机构在为求职者服务时，有明确的禁止性规定。不得向求职者收取押金，收取押金的行为会增加求职者的经济负担和风险，有违市场公平原则；同时也不可以扣押求职者的身份证，扣押身份证严重侵犯了求职者的合法权益，限制了求职者的人身自由和正常的社会活动权利。而选项A中说不可收取服务费是错误的，在介绍成功的情况下按约定收取中介费以及介绍不成功收取一定服务费是合理的市场行为；选项C提到可暂时扣押身份证，这是违反法律规定的；选项D中说可收取适当的押金也不符合法律要求。所以正确答案是B。
5、家庭社会工作特别强
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