2023年陕西省榆林市府谷县大昌汗乡招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2023年陕西省榆林市府谷县大昌汗乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群()。

A.提高工作满足感

B.增进对机构的归属感

C.理解机构的处境

D.缓解工作方面的压力

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作服务机构开展公共关系对内部人群的作用。机构开展公共关系对于内部人群具有多方面的意义，我们需要分析每个选项来确定正确答案。A选项“提高工作满足感”，工作满足感更多地取决于工作内容本身、个人职业规划等因素，公共关系活动虽可能有一定影响，但并非其核心作用，不能直接通过公共关系提升工作满足感。C选项“理解机构的处境”，理解机构处境是一个方面，但这并不是公共关系针对内部人群最主要的目标和作用。D选项“缓解工作方面的压力”，缓解工作压力通常需要通过合理的工作安排、心理疏导等方式，公共关系活动并非主要用于缓解工作压力。B选项“增进对机构的归属感”，社会工作服务机构开展公共关系运用各种方法，能够加强内部人群与机构之间的联系与沟通，让员工、志愿者、理事会成员等更好地融入机构，增强他们对机构的认同感和归属感，这是公共关系针对内部人群的重要作用。所以本题正确答案是B。

2、社会工作者小智最近在策划一项农民工服务计划，主要是针对农民工权益维护问题的。小智在选择服务方案时，担心该方案是否会引起农民工的情绪爆发而产生不好的社会影响。那么，根据筛选理想方案的标准，社会工作者小智所用的标准是（）。

A.可行性

B.效果

C.公平

D.附加结果

【答案】：D

【解析】本题考查筛选理想方案标准的相关知识。在社会工作中，筛选理想方案具有多个标准，各有其侧重点。可行性标准主要关注方案在实际操作中的可能性，包括资源、时间、人力等条件是否允许方案顺利实施。效果标准侧重于方案达成预期目标的程度，即能否有效解决面临的问题。公平标准强调方案在资源分配、机会获取等方面是否公平合理。而附加结果标准，关注的是方案除了主要预期效果之外可能产生的其他影响，这些影响可能是积极的，也可能是消极的。在本题中，社会工作者小智担心方案会引起农民工情绪爆发并产生不好的社会影响，这并非是对方案可行性、能否有效解决问题以及是否公平的考量，而是在关注方案可能带来的额外的、非预期的结果。所以，小智所用的标准是附加结果，答案选D。

3、社会工作者老李与郑女士面谈时发现，郑女士一会儿抱怨丈夫不管家，只顾自己，一会儿又数落孩子的不是，不理解母亲的辛苦。对此，老李拟应用聚焦技巧予以回应，最适宜的做法是（???）。

A.让郑女士记录家庭争吵的频率

B.鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈

C.让郑女士明确自己面临的问题

D.让郑女士看到丈夫与孩子好的方面

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者聚焦技巧的应用。聚焦技巧是指社会工作者帮助服务对象将偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。选项A让郑女士记录家庭争吵的频率，这主要侧重于对家庭争吵情况的记录，并没有直接聚焦于郑女士面临的核心问题，无法有效引导郑女士明确问题，所以该选项不符合聚焦技巧的应用。选项B鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈，这虽然能让郑女士宣泄情绪，但没有帮助她聚焦问题，可能导致话题更加分散，不利于问题的解决，因此该选项也不正确。选项C让郑女士明确自己面临的问题，正是聚焦技巧的体现。郑女士在面谈时抱怨丈夫不管家、数落孩子不是，话题比较分散，通过引导她明确自己面临的问题，可以使讨论更加集中，有助于后续问题的解决，故该选项正确。选项D让郑女士看到丈夫与孩子好的方面，这主要是引导郑女士转变看待家人的视角，而不是聚焦她所面临的问题，不能有效运用聚焦技巧，所以该选项不合适。综上，本题最适宜的做法是让郑女士明确自己面临的问题，答案选C。

4、“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动，向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的()。

A.开始阶段

B.中期转折阶段

C.后期成熟阶段

D.结束阶段

【答案】：C

【解析】本题主要考查对小组工作不同阶段特点的理解，以此判断社会工作者这段话所处的小组阶段。解题关键在于分析各阶段特征，并与题干内容进行匹配。在小组工作的开始阶段，组员之间相互认识、建立信任关系是主要任务，重点在于营造小组氛围，让组员相互熟悉，此阶段尚未深入到探讨小组共识以及解决具体问题层面，故A选项不符合。中期转折阶段，小组内部存在冲突，组员关系重新建构，主要精力