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信息技术设备采购及安装施工合同

合同编号：_______

甲方（采购方）：_____________________________

乙方（供应商及施工方）：__________________________

第一章合同概述

1.1合同签订

1.1.1本合同由甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上签订。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同目的

1.2.1甲方因业务发展需要，采购乙方提供的信息技术设备，并由乙方负责设备的安装施工。

1.2.2乙方根据甲方需求，提供符合国家相关标准和规定的信息技术设备，并保证设备安装施工的质量。

第二章设备采购

2.1设备清单

2.1.1本合同中甲方采购的设备清单

2.1.1.1设备名称：_____________________________

2.1.1.2规格型号：_____________________________

2.1.1.3数量：_____________________________

2.1.1.4单价：_____________________________

2.1.1.5金额：_____________________________

2.1.2甲方有权要求乙方提供设备的相关证明文件，包括但不限于产品合格证、质量检验报告等。

2.2设备质量要求

2.2.1乙方提供的设备必须符合国家有关产品质量标准，并满足甲方使用要求。

2.2.2乙方应保证设备在交付前经过严格的检验，保证设备功能稳定、可靠。

第三章设备交付

3.1交付时间

3.1.1乙方应在合同约定的交付时间内将设备交付甲方。

3.1.2交付时间以设备实际到达甲方指定地点的时间为准。

3.2交付地点

3.2.1设备交付地点为：_____________________________

3.2.2乙方应保证设备在约定地点安全、完好地交付甲方。

3.3交付方式

3.3.1乙方应采用甲方认可的运输方式将设备运至约定地点。

3.3.2乙方应承担设备在运输过程中的风险和费用。

第四章设备安装施工

4.1安装施工要求

4.1.1乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内完成设备的安装施工。

4.1.2乙方应保证安装施工的质量，保证设备正常运行。

4.2安装施工地点

4.2.1设备安装施工地点为：_____________________________

4.2.2甲方应提供必要的安装施工条件，包括但不限于场地、电源、水源等。

4.3安装施工人员

4.3.1乙方应派遣具有相应资质的安装施工人员到现场进行安装施工。

4.3.2乙方应对安装施工人员进行安全教育和技能培训。

第五章质量保证与服务

5.1质量保证

5.1.1乙方应提供不少于一年的质量保证期，在此期间，乙方负责免费维修或更换因质量问题导致的设备故障。

5.1.2质量保证期内，乙方应在接到甲方通知后，及时响应并解决问题。

5.2售后服务

5.2.1乙方应设立专门的售后服务团队，负责设备的售后服务工作。

5.2.2乙方应提供24小时服务，方便甲方咨询和投诉。

5.2.3乙方应定期对甲方进行回访，了解设备使用情况，并及时解决相关问题。

5.3培训与支持

5.3.1乙方应向甲方提供必要的设备操作培训，保证甲方人员能够熟练使用设备。

5.3.2乙方应提供技术支持，包括但不限于远程协助、现场指导等。

第六章培训与支持

6.1培训内容

6.1.1乙方应提供设备操作培训，包括但不限于：

6.1.1.1设备的基本结构和工作原理

6.1.1.2设备的日常维护保养

6.1.1.3设备的故障排除

6.1.1.4高级功能的应用和优化

6.2培训方式

6.2.1乙方可以选择以下培训方式之一或组合进行：

6.2.1.1现场培训：在甲方所在地或乙方指定地点进行实操培训。

6.2.1.2远程培训：通过视频会议、在线教程等方式进行远程指导。

6.2.1.3资料提供：提供详细的操作手册、维护指南等文档资料。

6.3培训人员

6.3.1乙方负责培训人员的资质和经验，保证培训质量。

6.3.2培训人员应具备以下条件：

6.3.2.1熟悉所培训设备的技术规范和操作流程

6.3.2.2具有良好的沟通能力和客户服务意识

6.3.2.3能够提供专业、耐心的培训服务

第七章技术支持与维护

7.1技术支持服务

7.1.1乙方应在合同规定的技术支持服务期内，为甲方提供以下服务：

7.1.1.1保证设备正常运行，解决设备使用中的技术问题

7.1.1.2提供远程技术支持，包括但不限于远程诊断、故障排除

7.1.1.3定期检查设备状态，预防潜在问题

7.2维护