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信息技术咨询与服务合同

第一章合同订立

1.1合同编号

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1.2合同签订日期

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1.3合同双方

1.3.1甲方（服务提供方）

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

1.3.2乙方（服务接受方）

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

1.4合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二章合同标的

2.1甲方承诺提供的服务内容

甲方同意向乙方提供以下信息技术咨询服务：

2.1.1技术支持与维护

甲方将提供乙方信息技术系统的日常技术支持与维护服务。

2.1.2系统优化与升级

甲方将根据乙方需求，对现有信息技术系统进行优化与升级。

2.1.3技术培训

甲方将为乙方提供必要的技术培训，以提升乙方员工的信息技术应用能力。

2.1.4项目管理

甲方将协助乙方进行信息技术项目的规划、执行与监控。

2.2乙方需求与目标

乙方希望通过本合同获得以下目标：

2.2.1提高信息技术系统的稳定性和安全性。

2.2.2提升员工的信息技术应用水平。

2.2.3优化信息技术成本，提高工作效率。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本合同的有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

3.2服务费用

3.2.1甲方按照本合同约定的服务内容和期限，向乙方收取服务费用。

3.2.2服务费用总额为人民币____元整。

3.2.3乙方应于合同生效之日起____个工作日内，向甲方支付首期服务费用人民币____元整。

3.2.4乙方应按月支付后续服务费用，每月支付人民币____元整。

第四章服务提供与交付

4.1服务提供方式

甲方将通过以下方式向乙方提供服务：

4.1.1线上远程服务

4.1.2线下现场服务

4.1.3邮件、电话及其他通讯方式

4.2服务交付标准

甲方保证提供的服务符合以下标准：

4.2.1服务质量：甲方提供的各项服务应达到行业标准和乙方要求。

4.2.2服务及时性：甲方应在约定的时间内完成乙方提出的服务需求。

4.2.3服务响应时间：甲方应在收到乙方服务请求后____小时内响应。

第五章必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息

双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等必威体育官网网址信息。

5.2必威体育官网网址义务

5.2.1双方对本合同约定的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2.2双方应采取必要的必威体育官网网址措施，保证必威体育官网网址信息的安全。

5.3必威体育官网网址期限

本合同的必威体育官网网址期限自合同签订之日起____年。

5.4违约责任

任何一方违反必威体育官网网址义务，泄露必威体育官网网址信息的，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金人民币____元整。

第六章服务内容与标准

6.1服务项目

6.1.1技术支持服务

甲方将提供以下技术支持服务：

系统安装与配置

故障排除与修复

系统功能优化

系统升级与维护

6.1.2咨询服务

甲方将提供以下咨询服务：

系统需求分析

技术方案设计

系统集成规划

系统运行监测与评估

6.2服务标准

6.2.1服务响应时间

甲方保证在接到乙方服务请求后，在____小时内给予响应。

6.2.2服务质量保证

甲方保证提供的服务质量达到行业标准，并满足乙方的业务需求。

6.2.3服务报告

甲方应定期向乙方提供服务报告，包括但不限于服务内容、服务进度、问题解决情况等。

第七章服务交付与验收

7.1服务交付

7.1.1甲方应在合同约定的服务期限内完成服务项目的交付。

7.1.2甲方应按照乙方的需求，提供完整的服务交付资料。

7.2验收标准

7.2.1乙方将根据合同约定的服务内容和标准对甲方提供的服务进行验收。

7.2.2验收不合格的服务，甲方应在接到验收报告后____日内进行整改。

7.3验收程序

7.3.1乙方应在服务完成后____个工作日内向甲方提出验收申请。

7.3.2甲方应在接到验收申请后____个工作日内组织验收。

第八章人员配备与培训

8.1人员配备

8.1.1甲方将指派具备相应资质和经验的技术人员为乙方提供服务。

8.1.2甲方应保证技术人员熟悉乙方的业务需求和系统环境。

8.2培训计划

8.2.1甲方将为乙方提供必要的培训，包括但不限于系统操作、故障处理等。

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