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2023年陕西省安康市紫阳县双安乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是（）。
A.介绍机构的志愿者绩效评估办法
B.研讨交流机构志愿者激励措施
C.分析国内外志愿服务发展趋势
D.讲解服务对象的身心发展特点
【答案】：D
【解析】该题聚焦于社会工作者在招募志愿者参与服务项目时，从志愿者培训内容角度确定首要工作。正确答案是D选项。对于参与“关爱社区失独老人”服务项目的志愿者，了解服务对象的身心发展特点是基础且关键的第一步。只有先熟悉失独老人的身心特征，志愿者才能有针对性地提供护理、法律等服务，提升服务的精准度与有效性。而介绍机构的志愿者绩效评估办法和研讨交流激励措施，更侧重于对志愿者服务后期的管理与激励，并非培训初期的重点。分析国内外志愿服务发展趋势，虽能拓宽志愿者视野，但与为失独老人提供具体服务的关联性不紧密，不能直接帮助志愿者开展实际工作。所以应先讲解服务对象的身心发展特点，本题选D。
2、小卢自父母离婚之后，脾气暴躁，时常和同学发生争执，老师难以调解，小卢逐渐被同学排斥，老师对他的行为不满，爸爸经常责骂。社会工作者用系统理论对小卢的问题进行分析，得出小卢的问题是由()。
A.早期生活经历引起的
B.其身心问题与环境问题共同造成的
C.认知上出现了问题造成的
D.行为出现偏差引起的
【答案】：B
【解析】本题主要考查运用系统理论对小卢问题成因的分析。系统理论强调个人的问题是其身心与环境交互作用的结果。小卢在父母离婚这一早期生活事件后，脾气变得暴躁，与同学争执频繁。这一方面体现了他自身在面对家庭变故时可能产生了心理上的应激反应，属于身心层面的问题。另一方面，同学的排斥和老师的不满以及爸爸的责骂，构成了他所处的人际环境和家庭环境，这些环境因素又进一步加剧了他面临的困境。选项A只强调早期生活经历，忽略了当前环境对他的影响；选项C题干中并未提及小卢认知上存在问题；选项D行为偏差只是问题的表现，并非成因。因此综合来看，小卢的问题是由其身心问题与环境问题共同造成的，答案选B。
3、王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（）。
A.“我能理解您的苦恼。”
B.“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”
C.“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”
D.“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”
【答案】：D
【解析】本题主要考查对事实性沟通的理解以及对各选项的分析判断。事实性沟通是指对客观事实、实际行为等方面进行询问和交流。A选项“我能理解您的苦恼”，这主要是表达对王女士感受的理解与共情，并非针对事实进行沟通，所以该选项不符合要求。B选项“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿”，侧重于让王女士思考自身可利用的资源，并非询问关于女儿小偷小摸行为这一事实相关的内容，因此该选项也不正确。C选项“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变”，重点在于探讨帮助女儿改变的方法，而不是围绕女儿小偷小摸行为本身的事实情况，所以该选项也不合适。D选项“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么”，是针对王女士发现女儿小偷小摸行为这一事实，询问她当时具体的做法，属于事实性沟通，该选项正确。综上，答案选D。
4、关于家庭治疗，下列说法最准确的是（）。
A.焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系
B.医院所推行的以家庭为单位的治疗方式
C.社区医院在社区中开办的家庭病床
D.医院指派医护人员到居民家中做巡回治疗
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对家庭治疗概念的准确理解。家庭治疗是一个专业术语，其核心在于关注家庭整体的结构以及家庭成员之间的互动关系。选项A准确地指出家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系，符合家庭治疗的本质内涵。选项B，医院所推行的以家庭为单位的治疗方式，表述过于宽泛，未精准体现家庭治疗的关键要素，以家庭为单位的治疗方式不一定就聚焦于家庭的结构和互动。选项C提到的社区医院在社区中开办的家庭病床，主要是一种医疗服务形式，并非家庭治疗的范畴。选项D，医院指派医护人员到居民家中做巡回治疗，同样是一种医疗服务模式，和家庭治疗的概念没有直接关联。所以最准确的说法是选项A。
5、社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你为自己感到自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意，你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是：
A.澄清
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