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加油站员工岗前培训考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.加油站油品接卸过程中，应先连接（）。

A.输油管B.静电接地线C.油气回收管D.量油管

答案：B。在油品接卸时，先连接静电接地线可导除静电，防止静电引发火灾爆炸等危险，所以应先连接静电接地线，再进行其他操作。

2.加油站使用的灭火器有效期一般为（）。

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：B。通常加油站常用的干粉灭火器等有效期一般为2年，需定期检查和更换。

3.加油站员工在加油时，发现车辆油箱口有明显油污，应该（）。

A.直接加油B.提醒顾客清理后再加油

C.不管油污继续加油D.让顾客自己处理，不予理睬

答案：B。发现油箱口有明显油污，提醒顾客清理后再加油，可避免油污进入油箱影响油品质量，也能减少安全隐患。

4.加油站卸油时，油罐车静置时间不少于（）分钟。

A.5B.10C.15D.20

答案：C。油罐车到达加油站卸油时，静置15分钟可以使油品中的静电充分导除，降低静电引发事故的风险。

5.下列哪种情况不属于加油站严禁烟火的区域（）。

A.加油区B.油罐区C.营业室D.卸油区

答案：C。加油区、油罐区、卸油区都有易燃易爆的油品，严禁烟火，而营业室一般相对安全，不属于严格意义上的严禁烟火区域。

6.加油站员工在操作加油机时，如遇突发停电，应（）。

A.继续操作B.立即停止操作，关闭加油机开关

C.等待来电后再处理D.自行检修电路

答案：B。突发停电时，立即停止操作并关闭加油机开关，可避免来电后设备异常运行引发危险，且员工不应自行检修电路。

7.加油站销售的92汽油和95汽油的主要区别在于（）。

A.颜色B.密度C.抗爆性D.清洁度

答案：C。92汽油和95汽油主要区别是抗爆性不同，标号越高抗爆性越好。

8.加油站的防雷接地电阻应不大于（）欧姆。

A.4B.10C.15D.20

答案：B。加油站的防雷接地电阻应不大于10欧姆，以确保在雷雨天气能有效将雷电引入地下，保障安全。

9.顾客在加油站加油时，要求在车内吸烟，员工应该（）。

A.同意顾客吸烟B.提醒顾客到指定区域吸烟

C.坚决制止，并向顾客说明加油站禁烟规定

D.不予理会

答案：C。加油站严禁吸烟，员工应坚决制止顾客在车内吸烟的行为，并向其说明禁烟规定。

10.加油站的安全检查频率至少为（）。

A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.每季度一次

答案：A。加油站应每天进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.加油站员工在工作中应严格遵守的安全操作规程包括（）。

A.严禁在站内吸烟和使用明火

B.严禁向塑料容器直接加注油品

C.严禁在加油时发动车辆

D.严禁员工穿带钉鞋上岗

答案：ABCD。这些都是加油站重要的安全操作规程，遵守这些规定能有效预防火灾、爆炸等事故。

2.加油站常见的火灾类型有（）。

A.A类火灾（固体物质火灾）

B.B类火灾（液体或可熔化的固体物质火灾）

C.C类火灾（气体火灾）

D.D类火灾（金属火灾）

答案：ABC。加油站主要有油品等液体物质，可能发生B类火灾；油气挥发可能导致C类火灾；加油站内的杂物等可能引发A类火灾，一般较少出现D类火灾。

3.以下属于加油站员工服务规范的有（）。

A.主动热情迎接顾客

B.使用文明用语

C.准确快捷地为顾客加油

D.为顾客提供额外的增值服务，如擦车窗等

答案：ABCD。主动热情迎接顾客、使用文明用语、准确快捷加油以及提供增值服务都是加油站员工应遵循的服务规范。

4.加油站的油品储存管理应注意（）。

A.定期测量油罐液位

B.保持油罐区通风良好

C.防止油品泄漏

D.对油罐进行定期维护保养

答案：ABCD。定期测量油罐液位可掌握油品数量；良好通风可降低油气浓度；防止油品泄漏能避免环境污染和安全事故；定期维护保养油罐可确保其正常运行。

5.当加油站发生油品泄漏时，应采取的措施有（）。

A.立即停止相关作业

B.用拖把、抹布等吸附泄漏油品

C.对泄漏区域进行围堵，防止油品扩散

D.通知相关人员进行处理

答案：ACD。发生油品泄漏时，应立即停止作业，围堵防止扩散，并通知相关人员处理，不能用拖把、抹布等吸附，以免产生静电引发火灾。

三、判断题（每题2分，共20分）

1.加油站员工可以在加油区接听手机。（）

答案：错误。加油区