公共图书馆适老化服务策略与实践.docxVIP

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公共图书馆适老化服务策略与实践

目录

一、总论...................................................4

1.1研究背景与意义.........................................6

1.1.1人口老龄化趋势分析...................................6

1.1.2公共文化服务均等化需求...............................8

1.1.3图书馆社会责任探讨...................................9

1.2国内外研究现状.........................................9

1.2.1国外图书馆老年服务发展..............................11

1.2.2国内图书馆老年服务实践..............................14

1.2.3现有研究不足之处....................................15

1.3研究内容与方法........................................16

1.3.1主要研究内容概述....................................18

1.3.2研究方法与技术路线..................................18

1.3.3数据来源与样本选择..................................20

二、公共图书馆老年读者服务现状分析........................22

2.1老年读者群体特征......................................23

2.1.1年龄结构与服务需求差异..............................24

2.1.2生理心理特点与阅读偏好..............................25

2.1.3社会参与度与信息获取习惯............................26

2.2公共图书馆老年服务现状................................28

2.2.1服务设施与环境建设..................................30

2.2.2线上线下服务项目分析................................31

2.2.3服务人员专业素养评估................................32

2.3现存问题与挑战........................................34

2.3.1服务设施适老化程度不足..............................35

2.3.2服务内容针对性不强..................................36

2.3.3服务人员专业技能欠缺................................38

2.3.4老年读者参与度不高..................................40

三、公共图书馆适老化服务策略构建..........................41

3.1服务理念与目标........................................42

3.1.1以人为本服务理念....................................42

3.1.2促进老年读者全面发展................................44

3.1.3打造智慧图书馆......................................46

3.2服务体系建设..........................................47

3.2.1适老化设施改造方案..................................50

3.2.2线上线下服务整合....................................51

3.2.3服务网络延伸拓展....................................51

3.3服务内容创新..........................................53

3.3.1个性化阅读推广......................................55

3.3.2文化活动

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