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单招电商校考题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个平台主要以短视频电商为主？（）

A.淘宝B.京东C.抖音D.苏宁易购

答案：C

2.电商中“SKU”指的是（）。

A.库存保有单位B.客户关系管理C.供应链管理D.企业资源计划

答案：A

3.在电商物流中，“最后一公里”配送主要是指（）。

A.从供应商到仓库的配送

B.从仓库到配送中心的配送

C.从配送中心到消费者手中的配送

D.从工厂到仓库的配送

答案：C

4.电商运营中，“UV”代表（）。

A.页面浏览量B.独立访客数C.转化率D.复购率

答案：B

5.以下哪种支付方式不属于电商常用支付方式？（）

A.现金B.支付宝C.微信支付D.银联在线支付

答案：A

6.电商中的“C2C”模式是指（）。

A.企业对企业B.企业对消费者C.消费者对消费者D.政府对企业

答案：C

7.以下哪项是电商客服的主要职责？（）

A.设计网页B.编写程序C.解答顾客疑问D.采购商品

答案：C

8.电商促销活动中，“满减”属于（）。

A.价格促销B.赠品促销C.会员促销D.联合促销

答案：A

9.电商中商品详情页的主要作用不包括（）。

A.展示商品信息B.引导顾客购买C.隐藏商品缺点D.增加顾客信任

答案：C

10.以下哪个是电商平台的重要排名因素？（）

A.商品价格越高越好

B.店铺名称越长越好

C.商品销量和好评率

D.客服回复越慢越好

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.电商运营包括以下哪些环节？（）

A.市场调研B.商品上架C.营销推广D.物流配送E.售后服务

答案：ABCDE

2.以下哪些是电商平台的功能？（）

A.商品展示B.交易撮合C.在线支付D.客户评价E.数据分析

答案：ABCDE

3.在电商中，影响商品转化率的因素有（）。

A.商品价格B.商品图片C.商品描述D.店铺信誉E.客服服务

答案：ABCDE

4.以下哪些属于电商营销工具？（）

A.直通车（淘宝）B.钻石展位（淘宝）C.京准通（京东）D.广点通（腾讯）E.粉丝通（微博）

答案：ABCDE

5.电商物流的特点包括（）。

A.信息化B.自动化C.网络化D.智能化E.柔性化

答案：ABCDE

6.以下哪些是电商美工需要掌握的技能？（）

A.平面设计B.摄影修图C.网页制作D.动画制作E.文案撰写

答案：ABC

7.电商企业的盈利模式可能包括（）。

A.商品销售利润B.平台服务收费C.广告收入D.增值服务收费E.数据销售

答案：ABCDE

8.以下哪些因素会影响电商店铺的有哪些信誉好的足球投注网站排名？（）

A.关键词优化B.店铺权重C.商品更新频率D.违规记录E.店铺装修

答案：ABCDE

9.在电商中，客户关系管理（CRM）的目标是（）。

A.提高客户满意度B.提高客户忠诚度C.增加客户购买频率D.降低客户获取成本E.挖掘客户价值

答案：ABCDE

10.以下哪些属于电商供应链的组成部分？（）

A.供应商B.制造商C.仓库D.物流企业E.零售商

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.电商平台只允许企业入驻，不允许个人入驻。（）

答案：错误

2.在电商中，商品的标题越长越好。（）

答案：错误

3.电商客服不需要具备产品知识。（）

答案：错误

4.所有电商平台的支付方式都是一样的。（）

答案：错误

5.电商运营中，商品图片不重要。（）

答案：错误

6.电商中的B2B模式主要是企业之间的大规模采购。（）

答案：正确

7.电商平台的评价系统对商家没有影响。（）

答案：错误

8.电商企业不需要进行市场定位。（）

答案：错误

9.物流配送速度对电商顾客满意度没有影响。（）

答案