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公司助理人力资源管理师章节精华要点汇总
第一章人力资源规划
☆组织信息的采集与解决
公司组织信息的采集
一、组织信息调查研究的阶段与环节
第一个阶段:调研准备阶段。经过对公司关于情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研,拟定调研的主题内容和范围。
本阶段可分为三个环节:
2、非正式调研。
3、拟定调研的目标。
第二个阶段:正式调研阶段。
1、决定采集信息的起源和方法。信息资料可以分为两种,一个是原始资料,又称为一手资料,或初级资料;另一个叫次级资料,又称二手资料。
2、设计调查表格和抽样方法。应该力求做到文字简洁、通俗易懂、内容简朴、明确,所提的问
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