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2024年重庆市酉阳土家族苗族自治县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
第一部分:单项选择题(每题1分,共30题)
1.以下哪种邮件不属于邮政业务的基本分类:
A.函件
B.包裹
C.快递
D.报刊发行
答案:C
答案分析:邮政业务基本分类包括函件、包裹、报刊发行等,快递虽与邮政有联系,但不是邮政业务基本分类,所以选C。
2.邮政服务的核心价值是:
A.盈利
B.普遍服务
C.快速送达
D.拓展业务
答案:B
答案分析:邮政承担着普遍服务的社会责任,这是其核心价值。盈利、快速送达和拓展业务是邮政运营中的目标或手段,并非核心价值,故选B。
3.下列关于邮政资费的说法,错误的是:
A.邮政资费分为政府定价和市场调节价
B.信函资费通常按重量和距离计算
C.邮政资费一经确定,永不调整
D.包裹资费与重量、体积等因素有关
答案:C
答案分析:邮政资费会根据成本、市场等因素进行调整,并非一经确定永不调整。A、B、D选项说法均正确,所以选C。
4.邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄()制度。
A.实名
B.抽检
C.免检
D.随机
答案:A
答案分析:为保障邮件安全和信息可追溯,邮政企业依法执行邮件收寄实名制度,所以选A。
5.下列哪项不属于邮政职业道德的内容:
A.尽职
B.为民
C.协作
D.竞争
答案:D
答案分析:邮政职业道德包括尽职、为民、文明、协作等,竞争不属于邮政职业道德内容,故选D。
6.邮件的投递方式主要有按址投递和()。
A.代收投递
B.局内投交
C.委托投递
D.集中投递
答案:B
答案分析:邮件投递方式主要是按址投递和局内投交,代收、委托、集中投递不是主要分类方式,所以选B。
7.邮政通信的生产过程和消费过程是()。
A.分离的
B.先后进行的
C.同时进行的
D.随机进行的
答案:C
答案分析:邮政通信生产过程中用户同时在消费服务,二者同时进行,所以选C。
8.以下不属于邮政金融业务的是:
A.储蓄业务
B.代收代付业务
C.国内汇兑业务
D.邮件寄递业务
答案:D
答案分析:邮件寄递业务是邮政基础业务,储蓄、代收代付、国内汇兑属于邮政金融业务,所以选D。
9.邮政企业对平常邮件的损失()。
A.承担赔偿责任
B.不承担赔偿责任
C.按比例承担赔偿责任
D.视情况承担赔偿责任
答案:B
答案分析:根据规定,邮政企业对平常邮件损失不承担赔偿责任,所以选B。
10.下列关于邮政编码的说法,正确的是:
A.邮政编码由5位数字组成
B.前两位代表省、自治区、直辖市
C.最后一位代表投递局
D.邮政编码没有实际意义
答案:B
答案分析:我国邮政编码由6位数字组成,前两位代表省、自治区、直辖市,最后两位代表投递局,它有助于邮件分拣和投递,有重要实际意义,所以选B。
11.邮政营业场所应当公示营业时间、业务范围和()。
A.资费标准
B.员工信息
C.投诉电话
D.安全规定
答案:A
答案分析:邮政营业场所应公示营业时间、业务范围和资费标准等关键信息,员工信息、投诉电话、安全规定并非必须公示内容,所以选A。
12.邮政工作人员私自开拆邮件,侵犯了公民的()。
A.财产权
B.通信自由和通信秘密权
C.隐私权
D.名誉权
答案:B
答案分析:私自开拆邮件侵犯了公民通信自由和通信秘密权,主要不是财产权、隐私权和名誉权,所以选B。
13.以下哪种邮件需要进行验视:
A.挂号信
B.明信片
C.印刷品
D.以上都是
答案:D
答案分析:挂号信、明信片、印刷品等各类邮件收寄时都需要进行验视,所以选D。
14.邮政企业应当保证()的投递,确保邮件的安全。
A.邮件准确、及时
B.邮件快速、高效
C.邮件必威体育官网网址、完整
D.邮件经济、实惠
答案:A
答案分析:邮政企业需保证邮件准确、及时投递以确保安全,快速高效、必威体育官网网址完整、经济实惠不是首要保证内容,所以选A。
15.以下关于邮政合同的说法,错误的是:
A.邮政合同是格式合同
B.邮政合同以邮件的寄递为主要内容
C.邮政合同双方权利义务完全对等
D.邮政合同自用户交付邮件并支付资费时成立
答案:C
答案分析:邮政合同双方权利义务并非完全对等,邮政企业承担更多责任和义务。A、B、D选项说法正确,所以选C。
16.邮政市场监管的主体是()。
A.邮政企业
B.消费者协会
C.邮政管理部门
D.行业协会
答案:C
答案分析:邮政管理部门是邮政市场监管主体,邮政企业是被监管对象,消费者协会和行业协会不具备监管主体资格,所以选C。
17.下列不属于邮政业务营销方法的是:
A.关系营销
B.价格营销
C.暴力
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