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案例三沃尔玛物流配送体系案例分析

一、沃尔玛配送体系的特色

沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的著名企业，素以精确掌握

市场、快速传递商品和最好地满足客户需要著称，这与沃尔玛拥有自己庞大的物

流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关，因为它确保了公司在效

率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。

沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面：

1.设立了运作高效的配送

从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就有效的商品配送是保

证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的。而唯一使公司获得可

靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配

送的好处不仅使公司可以大量进货，而且通过要求供应商将商品集中送到配送

，再由公司统一接收、检验、配货、送货。

2.采用先进的配送作业方式

沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送，再由公司卡车送

达商店。每店每周收到1—3卡车货物，60%的卡车在返回配送的途中又捎回

沿途从供应商处的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的。

3.实现配送自动化的运行及管理

沃尔玛配送的运行完全实现了自动化。每种商品都有条码，通过几十公

里长的传送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪每件商品的位置及运送情况，每

天能处理20万箱的货物配送。

4.具有完善的配送组织结构

沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，非常注意从自己企业的配送组织上加

以完善。其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送，以保

持灵活性和为一线商店提供服务。这使沃尔玛享有极大竞争优势，其

成本也总是低于竞争对手。

二、沃尔玛配送的运作模式

1.沃尔玛的集中配送面积很大，而且都位于一楼，是:沃尔玛希望

产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。以此来实现货物的一天内

的成功转运。如果有电梯或其他物体，就会流动过程。

2.沃尔玛使用传送带，让这些产品能够非常有效地流动，对它处理不需要重

复进行，都是的。在此基础上，运用无缝连接形式，就可以尽可能降低成

本。

3.沃尔玛所有的系统都是基于一个Unix的配送系统，并采用传送带，采用

非常大的开放式的采用产品代码，以及自动补发系统和激光识别系统，

所有的这些，为沃尔玛节约了成本，提高了物流系统的效率。

配送的职能是：转运、提供增值服务、调剂商品自动补进、订单

配货。

三、沃尔玛物流配送体系的运作

1.注重与第物流公司形成合作伙伴关系

在本土，沃尔玛做自己的物流和配送，拥有自己的卡车车队，使用

自己的和物流方面的团队。但是在国际上的其他地方沃尔玛就只能求助于专

门的物流服务提供商了，飞驰公司就是其中之一。飞驰公司是一家专门提供物流

服务的公司，它在世界上的其他地方为沃尔玛提供物流方面的支持。飞驰成为了

沃尔玛大家庭的一员，并百分之百献身于沃尔玛的事业，飞驰公司同沃尔玛是一

种合作伙伴的关系，它们共同的目标就是努力做到最好。

2.“无缝