京东校招测评题库及答案.docVIP

京东校招测评题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.京东的总部位于以下哪个城市？

A.上海

B.北京

C.深圳

D.杭州

答案：B

2.京东物流以什么为特色服务？

A.次日达

B.一周达

C.随机发货

D.自提

答案：A

3.京东的主要业务不包括以下哪项？

A.电商

B.金融

C.房地产开发

D.物流

答案：C

4.京东商城最早主要销售的产品类型是？

A.图书

B.3C数码产品

C.服装

D.食品

答案：B

5.以下哪个是京东旗下的金融科技品牌？

A.蚂蚁金服

B.京东金融

C.微众银行

D.苏宁金融

答案：B

6.京东的企业价值观不包括以下哪项？

A.客户为先

B.诚信

C.低价至上

D.激情

答案：C

7.在京东平台，消费者主要通过什么方式进行商品评价？

A.文字评价

B.星级评价

C.图片评价

D.以上都是

答案：D

8.京东的客服热线是？

A.950618

B.95588

C.10086

D.12306

答案：A

9.京东对于商家的入驻审核属于以下哪种管理手段？

A.售前管理

B.售中管理

C.售后管理

D.市场推广

答案：A

10.京东的会员体系中，等级最高的是？

A.注册会员

B.铜牌会员

C.金牌会员

D.钻石会员

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.京东的优势包括以下哪些？

A.物流配送快

B.商品种类丰富

C.售后服务好

D.价格总是最低

答案：ABC

2.京东的支付方式有哪些？

A.微信支付

B.支付宝

C.京东支付

D.银行卡支付

答案：ACD

3.京东在物流方面的创新举措有？

A.无人机配送

B.无人仓

C.无人车配送

D.海外仓

答案：ABC

4.以下哪些是京东为商家提供的服务？

A.店铺装修

B.流量扶持

C.商品质检

D.广告推广

答案：ABD

5.京东的大数据可以应用于？

A.精准营销

B.商品推荐

C.物流优化

D.价格预测

答案：ABCD

6.京东的企业文化元素有？

A.团队合作

B.创新

C.感恩

D.共赢

答案：ABD

7.京东在环保方面做出的努力包括？

A.绿色物流

B.环保包装

C.减少纸张使用

D.推广新能源车辆

答案：ABD

8.京东金融的业务板块包含？

A.理财

B.信贷

C.保险

D.证券

答案：ABC

9.以下哪些是京东在电商领域的竞争对手？

A.淘宝

B.拼多多

C.苏宁易购

D.唯品会

答案：ABCD

10.京东的品质保障措施有？

A.正品行货承诺

B.严格的商家入驻审核

C.售后服务保障

D.随机抽检商品

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.京东是中国最大的电商平台。（F）

2.京东的物流只服务于京东商城。（F）

3.京东金融只面向个人用户。（F）

4.京东平台不允许个体商家入驻。（F）

5.京东的商品评价都是真实可靠的。（T）

6.京东的配送费用是固定不变的。（F）

7.京东没有海外业务。（F）

8.京东的客服都是机器人。（F）

9.京东的企业使命是让生活变得简单快乐。（T）

10.京东在农村没有业务布局。（F）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述京东物流的优势。

答案：京东物流的优势包括配送速度快，如次日达等服务；物流网络覆盖广，能到达很多偏远地区；拥有先进的物流技术，像无人仓、无人机配送等创新模式；物流服务质量高，可提供上门取件等贴心服务。

2.说出京东的三个主要业务板块。

答案：京东的三个主要业务板块为电商（京东商城）、金融（京东金融）、物流（京东物流）。

3.京东如何保障商品品质？

答案：京东通过正品行货承诺、严格商家入驻审核、售后服务保障以及随机抽检商品等方式来保障商品品质。

4.简要说明京东的会员权益有哪些？

答案：京东会员权益包括购物返京豆、专享优惠价格、优先配送服务、专属客服等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.你认为京东在电商竞争中的核心竞争力是什么？

答案：京东的核心竞争力在于其强大的物流体系，能够快速高效地配送商品；丰富的商品种类，满足不同消费者需求；较好的售后服务，让消费者放心购买。

2.如何看待京东在农村市场的发展前景？

答案：京东在农村市场有广阔前景。其物流可逐步覆盖农村，带来商品流通便利；农村消费潜力大，京东可提供适合农村的商品与服务；还能助力农产品上行，推动农村经济发展。

3.阐述京东金融对京东整体业务的影响。

答案：京东金融对京东整体业务有积极影响。它能提供支付、理财等服务，促进京东商城的交易；金融服务可吸引更多用户，增强用户粘性；也为京东的