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2023年陕西省铜川市耀州区正阳路街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、发展性社会工作以()为导向。

A.发展

B.社区

C.社区居民需求

D.服务对象能力的发展

【答案】:A

【解析】本题考查发展性社会工作的导向。发展性社会工作是一种注重促进个人、群体和社区发展的社会工作模式。选项A,发展性社会工作核心就是以发展为导向。它强调通过各种干预措施,推动社会成员及社区的全面发展,致力于提升个人能力、促进社会关系改善以及增强社区的整体功能等,符合该工作模式的本质特征。选项B,社区只是发展性社会工作开展服务的一个重要场域和载体,并非导向,社区内的工作也是围绕着发展这一核心目标进行。选项C,社区居民需求虽然是社会工作关注的重点内容,但发展性社会工作不仅仅是满足需求,更重要的是以发展为指引,引导社区居民实现能力提升和全面发展。选项D,服务对象能力的发展是发展性社会工作实施过程中可能达到的一个结果,而不是其导向。发展性社会工作的导向是更为宏观层面的发展,包括经济、社会、文化等多方面的综合进步。所以本题正确答案是A。

2、小王和老板由于薪酬的问题向当地法院提出诉讼,不久便宣判,可是小王对此结果并不满意,便向当地的政府信访部门提出申请,要求处理纠纷,对于小王的做法,信访部门应该()。

A.无条件受理

B.因为已经由当地法院宣判,所以应该将此申请转到上级的信访部门处理

C.不受理,但应转到有关政法机关处理

D.由信访工作人员进行调解

【答案】:C

【解析】该题考查信访部门对于特定纠纷申请的处理方式。在本题中,小王和老板的薪酬纠纷已经过当地法院宣判,这表明该纠纷已经进入了司法程序并得出了结果。依据相关规定,对于已经经过司法程序处理的事项,信访部门通常不会直接受理。信访部门的主要职责是处理群众的信访诉求,但对于已经由司法机关处理的案件,应遵循司法优先原则。所以信访部门不受理小王的申请是正确的做法。同时,由于该纠纷涉及政法领域,信访部门应将此申请转到有关政法机关处理,让更专业的部门对该已宣判案件进行后续的调查与处理,以确保纠纷得到妥善解决。因此,本题答案选C。

3、某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家的认可。”针对小张的情况,老刘恰当的做法是()。

A.对小张进行批评教育,让其轮换岗位

B.让小张参与机构决策,并适当增加其福利

C.增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组

D.与小张讨论其表现,并协助制订个人发展计划

【答案】:D

【解析】本题主要考查针对情绪低落、工作表现不佳的社会工作者应采取的恰当做法。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决小张当前面临的问题。选项A中,对小张进行批评教育可能会进一步打击其本就低落的情绪,而轮换岗位也未必能从根本上解决其认为自己做不到最好、得不到认可的问题,反而可能让小张更加迷茫,所以该选项不合适。选项B,让小张参与机构决策并增加福利,虽然参与决策可能会让小张有一定的参与感,但这并不能直接针对小张认为自己能力不足、缺乏认可的核心问题,增加福利也无法有效提升其工作积极性和自我认知,故该选项不正确。选项C,增加小张的工作量可能会使小张的压力增大,导致其情绪更加糟糕,而安排其他同事与其同组并不能解决小张自身的心理问题,反而可能会让他觉得受到监督,不利于其工作状态的改善,因此该选项也不可取。选项D,与小张讨论其工作表现,可以让小张感受到领导的关注和尊重,同时协助他制订个人发展计划,能够针对小张认为自己做不到最好的问题,帮助他明确努力的方向,逐步提升能力,获得更多认可,进而改善工作状态和情绪,所以该选项是恰当的做法。综上,正确答案为D。

4、()是预估的最终目的。

A.对正确的计划做出贡献

B.正确认识服务对象的问题

C.全面把握服务对象的背景资料

D.解决服务对象提出的一切问题

【答案】:A

【解析】这道题考查的是对预估最终目的的理解。预估是社会工作等相关领域在服务过程中的重要环节。逐一分析各选项,B选项正确认识服务对象的问题,这是预估过程中的一个重要步骤,但并非最终目的,认识问题是为后续行动做铺垫。C选项全面把握服务对象的背景资料,同样是预估过程中用以辅助了解情况的手段,资料的收集为预估提供支撑,而不是最终要达成的目标。D选项解决服务对象提出的一切问题,这一表述过于绝对,在实际服务中,受各种条件限制,很难做到解决一切问题。而A选项对正确的计划做出贡献,预估的最终意义就在于通过对服务对象各方面情况的了解和分析,为制定出正确且有效的服务计划提供依据,从而推动服务的顺利开展以实现服务目标,所以预估的最终目的是对正确的计划做出贡献,答案选A。

5、根据《劳动法》

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