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销售流程
课程大纲1、计划活动2、名单搜集3、电话邀约4、研讨会5、成交6、跟单7、收单8、售后服务9、转介绍
01学习目标02熟悉专业化销售流程03能熟练掌握各种技巧和话术04学习时间05以1小时为1课时,共需60课时06请参照各环节课时设置安排培训时间
专业化销售流程专业化即流程化流程化即细节化业务的成功=熟练流程+细节到位
计划活动名单搜集服务专业化销售流程图电话邀约研讨会收单跟单成交
销售流程—计划活动
01学习目标02充分认识计划活动的重要性03全面了解计划活动的主要内容04能每月制订出具有操作性的计划05熟练掌握工作日志的填写方法并养成习惯06学习时间072课时
计划活动计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点,订立明晰而具体的目标是成功的第一步。优秀的业务高手一定是计划的高手。
请花三分钟的时间想想,在未来的日子里,通过销售工作,您有什么愿望想要达成?01请将您想要的写下来?02心想事成
2可以达成的目标1可以测量的数字4简单容易的行动3有一定的时效性将想要的转换为逐梦踏实
收入目标+=为了理想要存多少实际生活要花多少年度收入目标目标细分为月和周储蓄计划/目标基本生活支出年、月收入目标业务目标目标达成
请填写自己的销售比率() ()()()A决策人名单B邀约到场C下订D成交几个下订可以有一个成交几个邀约到场可以有一个下订几个决策人名单可以有一个邀约销售经验值
() ()()()01A决策人名单B邀约到场C下订D成交01B÷AC÷BD÷C成功率 ()%()%()%01销售比率销售经验值
收集名单的计划:每月月初抽出一天时间专门用来收集名单;每次拜访中都要收集名单。1拜访客户的计划:每周安排至少三次拜访客户。2转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单。3老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,再次销售其他产品。4编写行事历:月初根据公司研讨会、大课等订立月度行事历。5每日填写工作日志:规划每天的工作安排和填写记录。6制订计划
请拿出工作日志
工作日志分为研讨会计划(共设计了8场的内容)02本月计划、本月收入目标01每日工作计划及记录03电话邀约记录表(每场两张,40个名单,不够可自行加页)04工作日志说明
黄色字研讨会后和月底填写06红色字提前填写05研讨会结束填写总结04学习顾问填写个人项目03经理填写部门和个人项目02总监填写分公司项目01工作日志填写方法
08年9月1日本月计划单位项目目标实际完成差额分公司学习卡100万月底填月底填内训20万月底填月底填研讨会学习卡8场月底填月底填其它华商2单月底填月底填本部门学习卡25万月底填月底填内训10万月底填月底填其它华商1单月底填月底填个人学习卡48800万月底填月底填内训20000元月底填月底填其它月底填月底填举例聚成
坚持到底,永不放弃本月总收入月底填学习卡收入月底填内训收入月底填其他收入月底填支出项目计划支出一周二周三周四周五周实际支出房租200月底填生活200月底填交通150月底填通讯250月底填招待200月底填学习50月底填服装200月底填其他100月底填电脑5000月底填合计6350月底填本月收入
研讨会后写单位项目计划实际完成差额分公司业绩目标10万(本场)月底填月底填出单目标15单研讨会后填约场目标40家30老板研讨会后填研讨会后填电话目标600通研讨会后填研讨会后填部门业绩目标4万月底填月底填出单目标4单研讨会后填研讨会后填约场目标12老板研讨会后填研讨会后填电话目标200通研讨会后填研讨会后填个人业绩目标16800元月底填月底填出单目标1单研讨会后填研讨会后填约场目标2家研讨会后填研讨会后填电话目标40通研讨会后填研讨会后填本次研讨会总结08年9月3日研讨会工作计划与记录
早会填写早会心得,收获01“红色字”为昨晚或早会后填写02“黄色字”为夕会或下班前填写(要求各部门下班前开简短总结会)03每日工作计划填写方法
早会及心得:早会主题:收获:早会填今日有效电话量(通):50通夕会填今日研讨会卖票(人):1人卖票记录:爱聚成房地产公司卖票记录:回传记录:回传记录:当日拜访记录姓名电话目的拜访记录备注签单前拜访章三1334654699送票有需求、人和蔼、介绍了公司收集名单签单后拜访李斯1345559908服务、名单对课程
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