门店6s管理制度.docxVIP

第1篇

一、概述

为了提高门店管理效率，优化工作环境，确保门店各项工作的顺利进行，特制定本门店6S管理制度。6S即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）和持续改进（Shitsuke）。本制度适用于本门店所有员工及相关部门。

二、整理（Seiri）

1.目的：

-清除门店内不必要的物品，保持工作区域的整洁。

-提高工作效率，减少浪费。

2.内容：

-对门店内的物品进行分类，分为必需品和非必需品。

-对必需品进行标识，明确存放位置，便于取用。

-对非必需品进行整理，确定是否需要保留或废弃。

3.方法：

-定期对门店进行整理，每月至少一次。

-对每个区域进行责任划分，明确责任人。

-对废弃物品进行回收处理，避免环境污染。

4.责任人：

-各区域负责人负责本区域的整理工作。

-仓库管理员负责仓库内物品的整理。

三、整顿（Seiton）

1.目的：

-确保门店内物品摆放有序，便于查找和取用。

-提高工作效率，减少查找时间。

2.内容：

-对门店内的物品进行分类、分区、定位。

-制定物品存放标准，明确物品摆放要求。

-对存放标准进行标识，确保人人知晓。

3.方法：

-制定物品存放标准，包括物品名称、规格、数量、存放位置等。

-对存放标准进行宣传和培训，确保员工掌握。

-定期对存放标准进行检查和调整。

4.责任人：

-各区域负责人负责本区域物品的整顿工作。

-仓库管理员负责仓库内物品的整顿。

四、清扫（Seiso）

1.目的：

-保持门店内环境整洁，预防污染。

-提高员工工作舒适度，降低工作疲劳。

2.内容：

-对门店内的地面、墙面、设备等进行清扫。

-对废弃物进行分类处理，确保环保。

-对清扫工具进行管理，保持整洁。

3.方法：

-制定清扫计划，明确清扫时间、内容和责任人。

-对清扫工作进行定期检查，确保质量。

-对清扫工具进行定期维护，延长使用寿命。

4.责任人：

-各区域负责人负责本区域清扫工作。

-清洁工负责门店内公共区域的清扫工作。

五、清洁（Seiketsu）

1.目的：

-将6S管理形成制度，确保门店内环境整洁有序。

-提高员工环保意识，营造良好的工作氛围。

2.内容：

-制定6S管理制度，明确各环节责任。

-对6S管理工作进行定期检查和考核。

-对优秀员工进行表彰，对违规行为进行处罚。

3.方法：

-成立6S管理小组，负责6S管理工作的监督和指导。

-对6S管理工作进行定期检查，确保制度落实。

-对检查结果进行记录和通报，提高员工参与度。

4.责任人：

-6S管理小组负责6S管理制度的制定和实施。

-各区域负责人负责本区域6S管理工作的落实。

六、素养（Shitsuke）

1.目的：

-培养员工良好的工作习惯，提高团队凝聚力。

-提高员工综合素质，为门店发展奠定基础。

2.内容：

-对员工进行6S管理培训，提高员工对6S管理的认识。

-定期开展团队建设活动，增强团队凝聚力。

-对员工进行考核，激励员工不断进步。

3.方法：

-制定培训计划，对员工进行6S管理培训。

-定期开展团队建设活动，如拓展训练、团队聚餐等。

-对员工进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。

4.责任人：

-人力资源部负责6S管理培训和组织团队建设活动。

-各部门负责人负责本部门员工的素养提升。

七、持续改进（Shitsuke）

1.目的：

-不断优化6S管理工作，提高门店整体管理水平。

-持续提升员工综合素质，为门店发展提供动力。

2.内容：

-对6S管理工作进行定期评估，找出不足之处。

-制定改进措施，持续优化6S管理工作。

-对员工进行持续改进培训，提高员工创新能力。

3.方法：

-成立持续改进小组，负责6S管理工作的评估和改进。

-定期收集员工意见，了解6S管理工作存在的问题。

-对改进措施进行跟踪和评估，确保效果。

4.责任人：

-持续改进小组负责6S管理工作的评估和改进。

-各部门负责人负责本部门6S管理工作的持续改进。

八、附则

1.本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由门店管理部负责解释。

2.门店内所有员工必须遵守本制度，如有违反，将按相关规定