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轨道列车司机（城市轨道交通列车司机）岗位责任制

轨道列车司机（城市轨道交通列车司机）岗位责任制一

一、岗位职责概述

轨道列车司机（城市轨道交通列车司机）是城市轨道交通系统中的关键岗位，肩负着保障列车安全、准时运行的重要责任。司机必须严格遵守各项规章制度，熟练掌握列车驾驶技能，确保乘客安全、舒适地到达目的地。本责任制旨在明确司机的职责、权限和工作标准，确保城市轨道交通系统的安全、高效运行。

二、岗位职责详细说明

1.负责列车安全运行

-列车出库前检查：司机在每日出库前必须对列车进行全面检查，包括车辆结构、制动系统、电气系统、车门、通风系统等，确保所有设备处于良好状态。检查过程中发现的问题必须及时记录并上报维修部门，不得擅自处理。

-行车途中监控：司机在驾驶过程中必须时刻监控列车运行状态，包括速度、位置、信号指示等，确保列车按照规定线路和速度行驶。遇到异常情况，如信号故障、线路障碍等，必须立即采取应急措施，并向上级报告。

-紧急情况处理：司机必须熟练掌握各种紧急情况的处理方法，包括火灾、车门故障、停电等。在紧急情况下，必须保持冷静，按照应急预案进行操作，确保乘客安全撤离。

2.负责列车准时运行

-行车计划执行：司机必须严格按照时刻表执行行车任务，确保列车准时到站、发车。遇到不可避免的延误，必须及时与调度部门沟通，调整行车计划，并通知乘客。

-速度控制：司机必须根据线路特点和信号指示控制列车速度，避免超速或低速行驶。在进出站、弯道等特殊路段，必须适当降低速度，确保列车安全平稳运行。

-时刻表管理：司机必须熟悉时刻表，掌握各站停站时间，确保列车按计划运行。遇到临时调整，必须及时更新时刻表，并通知相关工作人员。

3.负责乘客服务

-乘客安全引导：司机在列车运行过程中必须关注乘客安全，确保乘客正确使用安全设备，如安全带、紧急制动杆等。在列车到站时，必须提醒乘客注意安全，有序上下车。

-乘客信息广播：司机必须按照规定进行广播，通知乘客列车到站、发车信息，以及线路调整、延误等情况。广播内容必须清晰、准确，确保乘客及时了解信息。

-突发情况处理：遇到乘客纠纷、突发事件等，司机必须及时采取措施，维护秩序，并向上级报告。在必要时，必须请求公安机关协助处理。

4.负责列车维护保养

-日常维护：司机在每日出库前和入库后，必须对列车进行日常维护，包括清洁车厢、检查设备、补充饮用水等，确保列车处于良好状态。

-故障报告：司机在驾驶过程中发现列车故障，必须及时记录并上报维修部门。故障报告必须详细描述故障现象、发生时间、位置等信息，以便维修人员快速定位问题。

-配合维修：司机必须积极配合维修人员对列车进行维修，提供必要的故障信息和操作指导，确保维修工作顺利进行。

5.负责行车记录和报告

-行车日志填写：司机在每日行车结束后，必须填写行车日志，记录列车运行情况、故障处理、乘客服务等情况。行车日志必须真实、准确，不得伪造或篡改。

-报告提交：司机必须按照规定时间提交行车日志和其他相关报告，包括故障报告、紧急情况报告等。报告必须及时、完整，确保上级部门了解列车运行情况。

-数据分析：司机必须对行车日志和报告进行分析，总结经验教训，提出改进建议，提高行车安全性和效率。

三、权限与责任

-行车决策权：司机在驾驶过程中享有一定的行车决策权，包括调整速度、处理异常情况等。但必须严格按照规章制度执行，不得擅自做出违反规定的行为。

-故障报告权：司机有权随时向上级报告列车故障、紧急情况等，并要求维修部门及时处理。上级必须及时响应，确保问题得到解决。

-乘客服务权：司机有权要求乘客遵守乘车规则，维护乘车秩序。在遇到乘客纠纷时，有权采取措施，并请求公安机关协助处理。

四、工作标准与考核

-安全标准：司机必须严格遵守安全规章制度，确保列车安全运行。每年必须参加安全培训，并通过安全考核。

-准时标准：司机必须严格按照时刻表执行行车任务，确保列车准时到站、发车。每年必须进行准时率考核，不合格者必须接受培训或处罚。

-服务质量标准：司机必须提供优质的乘客服务，包括安全引导、信息广播等。每年必须进行服务质量考核，不合格者必须接受培训或处罚。

-维护保养标准：司机必须按照规定对列车进行日常维护，确保列车处于良好状态。每年必须进行维护保养考核，不合格者必须接受培训或处罚。

五、附则

-本责任制自发布之日起实施，所有轨道列车司机必须严格遵守。

-本责任制由公司负责解释，并根据实际情况进行修订。

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轨道列车司机（城市轨道交通列车司机）岗位责任制二

一、岗位职责概述

轨道列车司机（城市轨道交通列车司机）是城市轨道交通系统中的核心岗位，承担着保障列车安全、高效运行的重要任务。司机必须具备高度的责任心和专业技能，严格遵守各项规章制度，确保乘客安全、舒适地出行。本责任制旨在明确司机的职责、权限和工作流