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物业管理师《物业管理实务》考试题库模拟训练含答案(第9次)

一、单项选择题(共15题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.某新建小区完成竣工验收后,建设单位与物业服务企业签订的《前期物业服务合同》中约定“物业服务费用由业主自房屋交付之日起按月缴纳”。业主王某因出差未及时办理交房手续,其房屋已具备交付条件但未实际入住。根据《物业管理条例》及相关规定,王某应承担的物业服务费起始时间为()。

A.建设单位通知交房之日

B.王某实际办理交房手续之日

C.房屋竣工验收合格之日

D.房屋买卖合同约定的交付之日

答案:D

解析:根据《物业管理条例》第四十一条及相关司法解释,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳;已具备交付条件,因买受人原因未及时接收的,物业服务费自房屋买卖合同约定的交付之日起由业主承担。本题中王某因自身原因未办理交房手续,故应按合同约定的交付日起缴费。

2.某小区电梯因维保单位操作失误导致故障,业主李某乘梯时摔倒受伤。经调查,物业服务企业与维保单位签订的《电梯维护保养合同》明确约定“维保单位对电梯安全运行负全责”。关于李某的损害赔偿责任,下列说法正确的是()。

A.由物业服务企业承担全部责任,再向维保单位追偿

B.由维保单位直接承担责任,物业服务企业无责

C.由物业服务企业与维保单位承担连带责任

D.由李某自行承担,因事故系第三方过错

答案:A

解析:根据《民法典》第一千二百零三条,因第三人的过错致使产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向销售者请求赔偿。本题中,电梯属于特种设备,物业服务企业作为管理方,对业主的安全保障义务不因与维保单位的内部约定而免除。业主可要求物业服务企业先行赔偿,企业再依据维保合同向责任方追偿。

3.某小区业主大会拟表决《管理规约(修订案)》,共有业主500户,专有部分总面积5万平方米。会议采用书面征求意见形式,收回有效表决票380张,其中同意票250张,专有部分面积3.2万平方米。根据《物业管理条例》,该修订案()。

A.未通过,同意票未达总户数半数

B.未通过,同意面积未达总面积半数

C.已通过,同意票和面积均超法定比例

D.已通过,同意票超半数但面积未达标

答案:C

解析:《物业管理条例》第十二条规定,业主大会决定制定和修改管理规约,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。本题中,总户数500户,过半数为250户;总面积5万㎡,过半数为2.5万㎡。同意票250户(刚好半数)、面积3.2万㎡(超过半数),因此符合“双过半”要求,修订案通过。

4.某物业服务企业对小区公共区域绿化进行改造,计划将原有的灌木移除并种植观赏花卉。根据《物业管理条例》,该改造方案需()。

A.经业主委员会同意即可实施

B.经专有部分占总面积2/3以上且人数2/3以上业主同意

C.经专有部分占总面积过半数且人数过半数业主同意

D.只需向业主公示,无反对意见即可

答案:B

解析:根据《物业管理条例》第十一条、第十二条,改建、重建建筑物及其附属设施需由业主共同决定,并经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。公共区域绿化改造涉及改变共用部位用途,属于“改建附属设施”范畴,需“双2/3”表决通过。

5.业主张某将住宅出租给某公司作为办公场所,物业企业发现后要求其恢复住宅用途。张某以“房屋所有权人有权自由使用”为由拒绝。根据《民法典》及相关规定,物业企业的做法()。

A.无法律依据,业主对专有部分享有完全处分权

B.合法,住宅商用需经有利害关系业主一致同意

C.合法,物业企业可直接禁止任何住宅商用行为

D.不合法,需先由业主委员会提出异议

答案:B

解析:《民法典》第二百七十九条规定,业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主一致同意。物业企业作为管理方,有权依据管理规约和法律规定要求张某停止违规行为,张某需取得利害关系业主同意后方可商用。

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二、案例分析题(共3题,每题20分)

案例一:电梯故障引发的业主投诉

某小区3号楼电梯于2023年8月15日上午9:00出现停梯故障,业主王某(70岁)被困电梯30分钟,期间多次按紧急呼叫按钮但无人应答。后经消防救援脱困,王某因受惊吓入院治疗,产生医疗费2000元。业主群内迅速发酵,50余位业主联名要求物业企业:①公开故障原因及处理过程;②赔偿王某医疗费用;③承诺提升电梯安全管理水平。

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