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新格局新增长

2025中国企业数字化转型指数

2025中国企业数字化转型指数

概要

2025年，是中国经济和企业的重要节点――全球贸易与经济秩序在加速重构；国内“十四五”规划收官与“十五五”规划即将启幕，新旧动能转换进入新阶段；同时，人工智能（AI）技术突破加快，正在重新定义企业竞争力。站在时代的十字路口，中国企业积极重塑，发展新质生产力，与世界新格局接轨。

埃森哲连续八年追踪中国企业数字化转型进程，见证了中国企业不断重塑和发展的历程。2025年中国企业数字化转型指数总分升至49分，连续三年稳步提升，重塑进程持续推进。具体到各个重塑维度，开创竞争新前沿增长7分，超越运营，跃升中国企业重塑能力首位；数字核心和释放人才力量两大短板均有进步；加速增长和融入可持续保持稳定；优化运营则有所下降。

各维度分数的变化表明，随着外部环境的演变及企业各项能力的持续提升，中国企业的重塑旅程正进入蓄势突破的关键阶段，具体体现在以下三大趋势。

（一）坚持创新与全球化

中国企业在业绩承压之下依然保持高研发投入，积极布局全球市场，并勇于设定超越行业标杆的宏伟目标。相比2024年，致力于树立新行业基准的企业增加了12个百分点。

（二）AI从工具走向战略

中国企业正在全面拥抱AI以加快重塑，但只有21%的企业有能力以较快速度推进规模化应用，仅9%的企业通过生成式AI实现了显著价值。为了加快进程，企业正在加速建设云、安全等各项数字技术关键能力。

（三）韧性升级对抗脆弱

借助AI工具，释放人才力量，这一中国企业的传统短板得到明显提升。运营虽然一直是中国企业的强项，但持续加剧的不确定性和快速扩张的海外业务让越来越多的企业意识到运营需要进一步升级。人才和运营是影响企业韧性水平的两大关键维度，而在当下的全球环境中，提升韧性显得愈发重要，也愈发具有挑战性。

中国企业发展正迎来蓄势突破的新阶段：虽面临内外多重挑战，却展现出前所未有的雄心和决心。他们聚焦创新和全球化两大增长前沿，将AI从工具升维至战略，在聚力补人才短板的同时，也意识到运营长板需要锻造得更强，对韧性升级已有所准备。

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2025中国企业数字化转型指数

展望未来，要在不确定性中锚定增长的确定性，创新和韧性建设是关键。基于当前的重塑进程，面对新形势、新挑战以及先进AI带来的新机遇，结合广泛的客户实践与深度访谈，我们提炼出新格局下实现新增长的四大要务。

（一）以创新实现再突破

创新与全球化已成为中国企业新增长战略的关键。面对全球格局剧变，传统的规模和成本优势减弱，企业应该以创新加速全球化，以AI赋能商业创新，并提高战略决策响应速度。

（二）AI驱动的数字核心

企业要构建AI驱动的数字核心，即通过融合AI技术，将传统IT系统升级为具备动态感知、智能决策和自主进化的技术体系。在此过程中，企业需要通过灵活的架构和数据资产知识化提升技术栈的适应性，同时建立技术区隔实现技术韧性。

（三）打造自适应的韧性

韧性不仅在于减轻冲击，更在于激发向上的动能。企业可借助AI实现成本与效率的突破，提升端到端的动态应变与协同能力。出海企业还应前瞻性地构建全球韧性，确保在外部环境变化时，企业能够迅速调整供应链、产能，并重新配置合作伙伴网络。

（四）重塑人才和组织

面对AI智能体广泛应用的时代趋势，中国企业的人才与组织建设需从“适应性调整”迈向“系统性重塑”。这意味着，企业不仅需要考虑AI将改变什么，更需要在深层次上考虑人机协同和相互信任。

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目录

新格局，新考验6

中国企业重塑的三大趋势11

趋势一：坚持创新与全球化13

趋势二：AI从工具走向战略17

趋势三：韧性升级对抗脆弱24

实现新格局下的新增长：四大要务30

以创新实现再突破31

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