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第二章管理的昨天和今天;本章主要内容:1、科学管理2、;多年以来,管理人员通过应用不同;组装一辆汽车需要花费大量的时间;福特与他的生产管理团队开创了大;通用汽车公司和克莱斯勒公司的C;汽车生产的第二次革命发生在日本;准时制生产背后的管理哲学,是通;为了与日本同行竞争,美国三大汽;事实上,到1995年,它们的生;全球汽车生产发展简史表明,管理;在管理者和研究人员找到了管理组;“五十岁的律师完全可以坐下来沉;主要管理理论的发展Histor;第一节历史背景;中国的万里长城威尼斯兵工厂早期;对管理理论的发展做出突出贡献的;有“经济学之父”称号的英国经;否则,这个长大後使经济学正式;他在十四岁时考进格拉斯哥大学(;那时候的牛津,并不是多年後学;亚当?斯密是英国古典经济学;劳动者的技巧因业专而日进;减少;“经济人”观点是他的另一大贡献;20世纪前对管理最重要的影响还;机械力的出现,大量生产,促进了;然而,直到20世纪初期,建立正;锋人物,被称为“科学管理之父”;(1856-1915)美国人从;泰勒的生铁装运试验:试验:弯膝;定了人动时间,也应该定机动时间;下一页02科学管理的创始人泰勒;列宁对泰勒的评价泰勒制----;泰勒的主张:1911年他出版了;通过动作和时间研究法对工人工作;3、意义泰罗的;01亨利?甘特(Henry.G;吉尔布雷斯夫妇的砌砖动作研究和;泰勒的科学管理开创了西方古典管;法约尔生平法约尔出生在法国一个;法约尔(HenriFayol;凭借自己出色的才能把公司从破产;010203040506企业经;1916年法约尔出版了《工业管;01律严明一指挥一领导0203;i?等级链1序——恰;二、韦伯的行政组织理论马克斯.;主张韦伯认为,理想的行政性组织;韦伯理想的官僚行政组织的特征?;组织的结构是一层层控制的体系。;STEP2STEP1成员的选用;成员的工资及升迁。按职位支付薪;意义提出所谓的“理想的”行政性;行为科学理论早期的研究;二、霍桑试验(Hawthorn;实验假定:随着照明强度增加,产;1哈佛大学的梅奥(Mayo)来;我们有一种实验的紧张感实验中没;01调查方法:问卷和访谈02时;14人自动组成两个非正式小组不;010402031933年出版;补充:关于人性的假设;梅奥等人的???创性研究之后,西方;50年代之后兴起的行为科学,将;管理科学理论01强调应用定量;量化的困境问题量方法的核心是把;古典管理理论的总结和思考:四大;第六节、现代管理理论的丛林19;他把当时不同的管理观点,以及这;据孔茨的研究,至80年代,有代;第七节当前的趋势和问题全球;劳动力多元化员工队伍在性别、种;4、在电子企业领域中进行管理E;4、在电子企业领域中进行管理E;影响组织的战略、组织的设计和职;学习型组织和知识管理学习型组织;7、学习型组织和知识管理(续);01学习性组织的特点(7C)0;2020工作场所精神境界精神境;工作场所精神境界:不是一种有组;【案例应用】联合邮包服务公司(;让我们看一下他们的工作情况。U;为了完成每天取送130件包裹的;然后司机从驾驶室出溜到地面上,;UPS是世界上效率最高的公司之;科学管理距今已百余年,你认为在;心智启迪:机会的得与失
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