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桂林航空考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.桂林航空的总部位于以下哪个城市？（）

A.南宁

B.桂林

C.柳州

D.北海

答案：B

2.飞机起飞前，客舱乘务员必须完成的最重要的安全检查是（）。

A.客舱清洁检查

B.应急设备检查

C.座椅舒适度检查

D.娱乐设备检查

答案：B

3.桂林航空飞机上的氧气面罩在（）情况下会自动脱落。

A.飞机高度超过一定值且客舱失压

B.飞机起飞时

C.飞机降落时

D.飞机平飞时客舱温度过高

答案：A

4.以下哪种天气状况对桂林航空航班影响最大？（）

A.微风

B.小雨

C.大雾

D.多云

答案：C

5.桂林航空飞机上的安全带指示灯亮起时，乘客应该（）。

A.可以解开安全带活动

B.必须系好安全带

C.只有在座位上才需要系安全带

D.看情况系安全带

答案：B

6.桂林航空的客服电话主要用于（）。

A.机票预订

B.航班查询、旅客服务咨询与投诉处理等

C.乘务员招聘咨询

D.飞机维修咨询

答案：B

7.在桂林航空飞机上，紧急出口的座位（）。

A.可以随意安排乘客就座

B.只能安排特殊乘客就座

C.安排给自愿且符合条件的乘客就座

D.不安排乘客就座

答案：C

8.桂林航空飞机上的灭火器一般位于（）。

A.客舱和驾驶舱

B.仅客舱

C.仅驾驶舱

D.行李舱

答案：A

9.桂林航空的飞机餐食供应标准主要取决于（）。

A.航班时长

B.乘客人数

C.飞机型号

D.机长决定

答案：A

10.桂林航空飞机的起飞和降落过程中，乘客应（）。

A.可以使用电子设备

B.按乘务员指示使用电子设备

C.禁止使用电子设备（除特定情况外）

D.随意使用电子设备

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.桂林航空乘务员的主要职责包括（）。

A.保障客舱安全

B.提供客舱服务

C.飞机维修

D.航班调度

答案：AB

2.以下哪些属于桂林航空航班上提供的服务？（）

A.餐饮服务

B.娱乐服务

C.医疗急救服务（必要时）

D.行李搬运服务

答案：ABC

3.桂林航空飞机上的安全设备有（）。

A.救生衣

B.氧气面罩

C.应急滑梯

D.灭火瓶

答案：ABCD

4.影响桂林航空航班准点率的因素有（）。

A.天气状况

B.空中交通管制

C.飞机机械故障

D.旅客登机速度

答案：ABCD

5.桂林航空对于乘客行李的要求包括（）。

A.重量限制

B.尺寸限制

C.禁运物品限制

D.行李牌填写规范

答案：ABCD

6.在桂林航空飞机上，以下哪些行为是被禁止的？（）

A.吸烟

B.打架斗殴

C.擅自打开应急舱门

D.干扰机组人员工作

答案：ABCD

7.桂林航空的航线网络覆盖以下哪些地区？（）

A.国内主要城市

B.部分东南亚城市

C.部分东北亚城市

D.欧洲部分城市

答案：AB

8.桂林航空在招聘乘务员时，看重的素质包括（）。

A.良好的形象气质

B.具备应急处理能力

C.较强的服务意识

D.精通飞机维修技术

答案：ABC

9.桂林航空飞机上的广播内容可能包括（）。

A.欢迎词

B.安全提示

C.航班信息

D.目的地介绍

答案：ABCD

10.以下哪些情况会导致桂林航空航班延误？（）

A.机场跑道临时维修

B.机组人员未能按时到岗

C.空中鸟击事件

D.目的地机场接收能力饱和

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.桂林航空只运营国内航线。（）

答案：错误

2.客舱乘务员在飞行过程中可以随意休息。（）

答案：错误

3.桂林航空飞机上的所有座位都有充电接口。（）

答案：错误

4.乘客可以在桂林航空飞机上携带小动物（符合规定的情况下）。（）

答案：正确

5.桂林航空的飞机起飞前不需要进行全面的安全检查。（）

答案：错误

6.桂林航空的乘务员可以拒绝为不礼貌的乘客提供服务。（）

答案：错误

7.飞机上的应急滑梯一旦放出