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酒店专业毕业试题.pdf

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    酒店专业毕业试题

    单项选择题（每题4分，共60分）

    1.酒店客房的基本类型不包括：

    A.单人

    B.双人

    C.套房

    D.餐厅包

    2.前厅部的主要职责不包括：

    A.接待宾客

    B.客房预订管理

    C.餐饮预订

    D.行李服务

    3.下列哪项不是酒店服务质量管理的关键环节？

    A.服务标准化

    B.员工培训

    C.客房清洁频率

    D.广告推广

    4.酒店收益管理的核心目标是：

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