智慧景区管理师职业技能鉴定中级考试题（附答案）.docVIP

智慧景区管理师职业技能鉴定中级考试题（附答案）

工种：智慧景区管理师

考试时间：150分钟

满分：100分

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.智慧景区建设的核心目标是（）。

A.提升景区门票收入

B.完善基础设施

C.优化游客体验与资源管理

D.增加就业岗位

2.以下哪项不属于智慧景区的“五感”体验设计？（）

A.视觉

B.听觉

C.味觉

D.交互感

3.景区游客流量监测系统中，最常用的技术是（）。

A.GIS

B.RFID

C.5G定位

D.量子通信

4.景区票务系统应具备的主要功能是（）。

A.实时监控天气

B.自动调节灯光

C.统一管理门票销售与核验

D.分析游客行为数据

5.智慧景区中，用于提升游客导航效率的工具是（）。

A.VR体验馆

B.智能语音导览

C.景区地图APP

D.无人机巡检

6.景区能耗管理中，优先推广的节能技术是（）。

A.太阳能光伏发电

B.地源热泵技术

C.高压输电线路

D.传统燃油照明

7.智慧景区中，用于管理景区商户系统的平台是（）。

A.景区官网后台

B.游客投诉系统

C.商户统一结算平台

D.景区安防监控系统

8.景区应急响应中，优先级最高的预警级别是（）。

A.黄色预警

B.橙色预警

C.红色预警

D.蓝色预警

9.智慧景区中，用于提升游客满意度的关键因素是（）。

A.景区面积

B.服务质量

C.景点数量

D.交通便利性

10.景区数据分析中，用于预测游客热度的指标是（）。

A.游客性别比例

B.游客停留时长

C.游客消费金额

D.景点拍照次数

11.智慧景区中，用于保护文化遗产的技术是（）。

A.3D扫描建模

B.无人机测绘

C.地理信息系统

D.自动售货机

12.景区安防系统中，用于实时监控的区域是（）。

A.景区出口

B.景区入口

C.景区内部重点区域

D.管理中心

13.智慧景区中，用于优化景区交通流量的工具是（）。

A.智能停车场

B.自助取票机

C.景区交通诱导屏

D.人脸识别门禁

14.景区票务系统中，用于处理退票业务的模块是（）。

A.票务统计模块

B.票务核验模块

C.退票管理模块

D.营收分析模块

15.智慧景区中，用于提升游客互动体验的技术是（）。

A.虚拟现实

B.增强现实

C.人工智能客服

D.智能语音导览

16.景区能耗管理中，用于监测水电消耗的设备是（）。

A.智能电表

B.智能水表

C.温湿度传感器

D.环境监测仪

17.景区应急响应中，用于发布预警信息的渠道是（）。

A.景区广播

B.微信公众号

C.景区官网

D.以上都是

18.智慧景区中，用于提升游客购物体验的设施是（）。

A.智能结算终端

B.景区地图APP

C.景区指示牌

D.人脸识别门禁

19.景区数据分析中，用于分析游客行为路径的工具是（）。

A.BI分析平台

B.GIS系统

C.CRM系统

D.ERP系统

20.智慧景区中，用于保护景区环境的措施是（）。

A.垃圾分类系统

B.水质监测站

C.植被保护方案

D.以上都是

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二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.智慧景区建设的主要内容包括（）。

A.景区信息化平台

B.景区智能安防系统

C.景区票务系统

D.景区能耗管理系统

2.智慧景区中，提升游客体验的技术手段包括（）。

A.虚拟现实导览

B.智能语音导览

C.景区APP导航

D.无人机巡检

3.景区票务系统的核心功能包括（）。

A.票务销售

B.票务核验

C.票务统计

D.退票管理

4.智慧景区中，用于管理景区商户系统的功能包括（）。

A.商户入驻审核

B.商户结算管理

C.商户服务质量监控

D.商户营销推广

5.景区应急响应中，预警信息发布的主要渠道包括（）。

A.景区广播

B.微信公众号

C.景区官网

D.短信通知

6.智慧景区中，用于保护景区环境的技术手段包括（）。

A.垃圾分类系统

B.水质监测站

C.植被保护方案

D.智能灌溉系统

7.景区数据分析中，常用的分析工具包括（）。

A.BI分析平台

B.GIS系统

C.CRM系统

D.ERP系统

8.智慧景区中，提升游客互动体验的技术手段包括（）。

A.虚拟现实体验馆

B.增强现实导览

C.人工智能客服

D.智能语音导览

9.景区能耗管理中，常用的节能技术包括（）。

A.太阳能光伏发电

B.地源热泵技术

C.LED照明

D.智能温控系统

10.景区安防系统中，常用的监控设备包括（）。

A.监控摄像头

B.人脸识别门禁

C.红外探测器

D.报警系统

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三、判断题（每题1分，共10分）

1.智慧景区建设的核心目标是提升游客体验。（√）

2.景区票务系统的主要功能是统一管理门票销售与核验。（√）

3.智慧景区中，游客流量监测系统属于安防系统的一部分。（×）

4.景区能耗管理中，优先推广的节能技术是传统燃油照明