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地铁职业技能鉴定自我提分评估
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)泄露同轴电缆可以在什么地方使用
A.站内
B.站外
C.隧道
D.站外
正确答案:C
2、(单选题)音频接口模块一般应用于
A.公共广播系统
B.闭路电视系统
C.时钟系统
D.公共电话系统
正确答案:A
3、(单选题)与老年人沟通技巧
A.应用手势,表情,对象及图书辅助
B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀
C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接
D.保持忍耐
正确答案:D
4、(单选题)对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和
A.腋毛不外现
B.不干燥
C.不佩戴繁琐的首饰
D.以上都不对
正确答案:A
5、(单选题)显示屏上的列车图形只显示半列车,其原因不可能是
A.列车总线中断
B.另一单元的CFSU(VTCU)故障
C.另一单元4F01跳闸
D.另一显示器故障
正确答案:D
6、(单选题)下列不属于AIS基本运行模式的是
A.异常模式
B.火灾模式
C.阻塞模式
D.紧急模式
正确答案:D
7、(单选题)一个字节位二进制数。
A.32
B.20
C.16
D.8
正确答案:D
8、(单选题)志愿者在车站服务过程中应注意
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护
D.以上都不是
正确答案:D
9、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
正确答案:A
10、(单选题)静电电压最高可达(),可现场放电,产生静电火花,引起火灾。
A.50伏
B.数万伏
C.220伏
正确答案:B
11、(单选题)每项施工作业只允许办理一次延时,时间以()分钟为限。
A.30
B.25
C.20
D.15
正确答案:C
12、(单选题)公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素
A.单位、部门、职务、电话
B.单位、部门、地址、姓名
C.姓名、部门、职务、电话
D.单位、部门、职务、姓名
正确答案:D
13、(单选题)()是一个人在工作中表现出来的行为习惯
A.态度
B.技巧
C.知识
D.情感
正确答案:B
14、(单选题)语言沟通更擅长传递的是
A.思想
B.感情
C.思路
D.信息
正确答案:D
15、(单选题)南昌轨道交通集团发展定位是
A.打造地铁经济带,培育地铁生活族
B.打造地铁经济带,带动经济发展
C.打造地铁经济带,发展品质生活
D.打造地铁商业圈,发展地铁经济
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)票务违章应遵循“四不放过”的原则有哪些?
A.违章原因分析不清不放过
B.责任者和群众没有受到教育不放过
C.没有制定防范措施不放过
D.责任者没有受到处理不放过
正确答案:ABCD
2、(多选题)集群的控制方式主要有哪两种
A.集中式
B.分散式
C.分散集中式
D.集中分散式
正确答案:AB
3、(多选题)有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()有责投诉。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
正确答案:ABC
4、(多选题)关于列车正、晚点的界定描述正确的是
A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B.临时加开列车按正点统计。
C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车,行车调度员采取措施对部分列车调点时,该部分列车按正点统计。
D.临时加开列车不统计正点率。
正确答案:ABC
5、(多选题)调度电话系统是调度员和车站值班员()的工具
A.指挥列车运行
B.调度指挥
C.设备维护
D.聊天
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(判断题)南昌地铁一号线总里程为28.842公里
正确答案:
错误
2、(判断题)南昌地铁二号线2017年08月01日将全面通车
正
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