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地铁职业技能鉴定自我提分评估

考试时间:90分钟;命题人:教研组

考生注意:

1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟

2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。

第I卷(选择题80分)

一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)

1、(单选题)泄露同轴电缆可以在什么地方使用

A.站内

B.站外

C.隧道

D.站外

正确答案:C

2、(单选题)音频接口模块一般应用于

A.公共广播系统

B.闭路电视系统

C.时钟系统

D.公共电话系统

正确答案:A

3、(单选题)与老年人沟通技巧

A.应用手势,表情,对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀

C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

正确答案:D

4、(单选题)对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

A.腋毛不外现

B.不干燥

C.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

正确答案:A

5、(单选题)显示屏上的列车图形只显示半列车,其原因不可能是

A.列车总线中断

B.另一单元的CFSU(VTCU)故障

C.另一单元4F01跳闸

D.另一显示器故障

正确答案:D

6、(单选题)下列不属于AIS基本运行模式的是

A.异常模式

B.火灾模式

C.阻塞模式

D.紧急模式

正确答案:D

7、(单选题)一个字节位二进制数。

A.32

B.20

C.16

D.8

正确答案:D

8、(单选题)志愿者在车站服务过程中应注意

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护

D.以上都不是

正确答案:D

9、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米

A.0.5—1.5米

B.1—3米

C.1.5米

D.3米

正确答案:A

10、(单选题)静电电压最高可达(),可现场放电,产生静电火花,引起火灾。

A.50伏

B.数万伏

C.220伏

正确答案:B

11、(单选题)每项施工作业只允许办理一次延时,时间以()分钟为限。

A.30

B.25

C.20

D.15

正确答案:C

12、(单选题)公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素

A.单位、部门、职务、电话

B.单位、部门、地址、姓名

C.姓名、部门、职务、电话

D.单位、部门、职务、姓名

正确答案:D

13、(单选题)()是一个人在工作中表现出来的行为习惯

A.态度

B.技巧

C.知识

D.情感

正确答案:B

14、(单选题)语言沟通更擅长传递的是

A.思想

B.感情

C.思路

D.信息

正确答案:D

15、(单选题)南昌轨道交通集团发展定位是

A.打造地铁经济带,培育地铁生活族

B.打造地铁经济带,带动经济发展

C.打造地铁经济带,发展品质生活

D.打造地铁商业圈,发展地铁经济

正确答案:A

二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)

1、(多选题)票务违章应遵循“四不放过”的原则有哪些?

A.违章原因分析不清不放过

B.责任者和群众没有受到教育不放过

C.没有制定防范措施不放过

D.责任者没有受到处理不放过

正确答案:ABCD

2、(多选题)集群的控制方式主要有哪两种

A.集中式

B.分散式

C.分散集中式

D.集中分散式

正确答案:AB

3、(多选题)有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()有责投诉。

A.一类

B.二类

C.三类

D.四类

正确答案:ABC

4、(多选题)关于列车正、晚点的界定描述正确的是

A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。

B.临时加开列车按正点统计。

C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车,行车调度员采取措施对部分列车调点时,该部分列车按正点统计。

D.临时加开列车不统计正点率。

正确答案:ABC

5、(多选题)调度电话系统是调度员和车站值班员()的工具

A.指挥列车运行

B.调度指挥

C.设备维护

D.聊天

正确答案:ABC

第Ⅱ卷(非选择题20分)

三、判断题(5小题,每小题4分,共计20分)

1、(判断题)南昌地铁一号线总里程为28.842公里

正确答案:

错误

2、(判断题)南昌地铁二号线2017年08月01日将全面通车

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