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2024年吉林省扶余县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业应当加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、（）的服务。

A.高效

B.方便

C.全面

D.优质

答案：B

分析：《中华人民共和国邮政法》规定邮政企业应提供迅速、准确、安全、方便的服务。

2.邮件的投递方式，除另有规定外，按（）投递。

A.给据邮件

B.平常邮件

C.地址

D.收件人要求

答案：C

分析：邮件投递通常按地址进行，以确保邮件准确送达收件人处。

3.邮政普遍服务的业务范围不包括（）。

A.信件寄递

B.单件重量不超过十千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过五千克的包裹寄递

D.邮政汇兑

答案：C

分析：邮政普遍服务业务范围包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹寄递以及邮政汇兑等，C选项重量描述错误。

4.以下关于邮政资费的说法，错误的是（）。

A.邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费等实行政府定价

B.邮政企业可以自行调整资费标准

C.制定邮政普遍服务业务资费标准和邮政企业专营业务资费标准，应当听取邮政企业、用户和其他有关方面的意见

D.邮政资费分为政府定价和市场调节价

答案：B

分析：邮政普遍服务业务资费等实行政府定价，邮政企业不能自行调整资费标准。

5.快递企业经营邮政企业专营业务以外的信件快递业务，应当在（）内经营。

A.国务院邮政管理部门规定的地域范围

B.省、自治区、直辖市邮政管理机构规定的地域范围

C.县级以上邮政管理部门规定的地域范围

D.企业自行确定的地域范围

答案：A

分析：快递企业经营邮政企业专营业务以外的信件快递业务，应在国务院邮政管理部门规定的地域范围内经营。

6.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

答案：B

分析：根据《刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。

7.以下哪种情况不属于邮件损失赔偿的免责情形（）。

A.不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外

B.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗

C.寄件人、收件人的过错

D.邮政企业的轻微过失

答案：D

分析：不可抗力、物品自然性质或合理损耗、寄收件人过错属于免责情形，邮政企业轻微过失不属于免责情况。

8.邮政企业、快递企业应当依法建立并执行（）制度，确保寄递物品符合安全要求。

A.收寄验视

B.安全检查

C.实名收寄

D.以上都是

答案：D

分析：邮政和快递企业需建立收寄验视、安全检查、实名收寄等制度保障寄递安全。

9.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.专用存款账户

D.临时存款账户

答案：A

分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户按规定纳入个人银行结算账户管理。

10.以下关于邮政通信网的说法，正确的是（）。

A.邮政通信网是邮政系统的物质技术基础

B.邮政通信网不包括收寄端

C.邮政通信网只负责邮件的运输

D.邮政通信网与快递网络没有区别

答案：A

分析：邮政通信网是邮政系统的物质技术基础，包括收寄端等，不仅负责运输，且与快递网络有区别。

11.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.4

答案：B

分析：邮政企业在城市每周营业时间不少于6天。

12.以下不属于邮政企业文化核心价值观内容的是（）。

A.服务

B.共赢

C.创新

D.竞争

答案：D

分析：邮政企业文化核心价值观一般包括服务、共赢、创新等，竞争不属于核心价值观内容。

13.邮政营业场所应当公示营业时间、业务范围和（）。

A.资费标准

B.员工信息

C.上级部门联系方式

D.安全管理制度

答案：A

分析：邮政营业场所应公示营业时间、业务范围和资费标准。

14.寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明，邮政企业可以要求寄件人（）。

A.提供身份证明

B.对物品进行保险

C.提供物品价值的证明

D.以上都是

答案：D

分析：寄件人交寄贵重物品，邮政企业可要求其提供身份证明、对物品保险、提供物品价值证明。

15.邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件，应（）。

A.事先通知用户

B.事后告知用户

C.无需通知用户

D.只在特殊情况下通知用户

答案：A

分析：邮政企业变更投递方式应事先通知用户。

16.邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少，未保价的，按照（）承