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景区安全管理师职业技能鉴定高级考试题（附答案）

工种：景区安全管理师

考试时间：150分钟

满分：100分

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.景区安全管理的核心目标是（）。

A.提升游客满意度

B.降低安全事故发生率

C.增加景区收入

D.完善基础设施

2.以下哪种情况属于景区的二级风险？（）

A.山体滑坡

B.游客踩踏

C.电气短路

D.景区广播故障

3.景区应急预案中，负责现场指挥协调的是（）。

A.应急救援队队长

B.景区管理处主任

C.外部救援单位联络员

D.财务保障组

4.游客高峰期的安全监控重点不包括（）。

A.人流密度监测

B.重点区域巡检

C.游客消费记录

D.疏散通道畅通

5.景区消防设施中，用于初期火灾扑救的主要设备是（）。

A.消防广播系统

B.灭火器

C.消防水带

D.火灾报警器

6.游客突发疾病时，景区医务人员应优先采取的措施是（）。

A.联系家属

B.送医转运

C.现场拍照取证

D.调整游客行程

7.景区索道的安全检查周期通常是（）。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季

8.以下哪项不属于景区安全风险评估的内容？（）

A.设施故障概率

B.游客行为分析

C.员工培训效果

D.营销策略优化

9.景区安全管理中的“三查”制度不包括（）。

A.上岗检查

B.设备检查

C.游客检查

D.交接班检查

10.游客投诉处理中，首问负责制要求（）。

A.快速回复

B.转移责任

C.等待上级指示

D.独立解决

11.景区监控中心的值班人员每（）小时必须记录一次系统运行情况。

A.2

B.4

C.6

D.8

12.高风险景区的警示标志应设置在距离危险区域（）米以内。

A.5

B.10

C.15

D.20

13.游客携带宠物进入景区时，景区可采取的措施是（）。

A.禁止入内

B.收取额外费用

C.安排专人看管

D.允许但需隔离

14.景区安全管理档案的保存期限一般不少于（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

15.游客安全须知中，通常不包括（）。

A.紧急疏散路线

B.自助餐菜单

C.禁止拍照区域

D.损坏赔偿标准

16.景区应急预案演练的目的是（）。

A.展示管理能力

B.锻炼应急队伍

C.提高游客参与度

D.增加媒体曝光

17.游客携带危险品进入景区时，景区工作人员应（）。

A.允许但要求寄存

B.拒绝并劝离

C.罚款后放行

D.联系安保部门

18.景区安全培训中，新员工岗前培训时间不少于（）。

A.8小时

B.16小时

C.24小时

D.32小时

19.游客在景区内发生意外时，景区工作人员应（）。

A.立即报警

B.等待游客家属

C.私下解决

D.撤离现场

20.景区安全管理中的“人防”措施不包括（）。

A.安保巡逻

B.设备监控

C.员工培训

D.疏散演练

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二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.景区安全管理的组织架构通常包括（）。

A.应急指挥部

B.后勤保障组

C.新闻发布组

D.财务审批组

2.游客安全风险的主要来源有（）。

A.自然灾害

B.设施故障

C.游客行为

D.员工操作

3.景区应急预案的主要内容应涵盖（）。

A.组织体系

B.应急流程

C.资源保障

D.责任追究

4.景区安全检查的重点对象包括（）。

A.消防设施

B.电气线路

C.索道设备

D.游客通道

5.游客投诉处理的基本原则有（）。

A.及时响应

B.依法处理

C.公平公正

D.私下解决

6.景区安全监控系统的功能包括（）。

A.实时录像

B.人流统计

C.报警联动

D.远程控制

7.游客安全须知的内容通常涉及（）。

A.紧急联系方式

B.禁止行为

C.保险条款

D.损失赔偿

8.景区安全培训的内容应包括（）。

A.应急处置技能

B.法律法规

C.职业道德

D.营销技巧

9.游客携带宠物进入景区时，景区可设置（）。

A.宠物寄存点

B.禁止入内标志

C.宠物活动区

D.管理规定

10.景区安全管理中的“物防”措施包括（）。

A.安装监控摄像头

B.设置警示标志

C.定期维护设备

D.加强员工巡逻

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三、判断题（每题1分，共10分）

1.景区安全管理的责任主体是景区管理处。（）

2.游客在景区内发生意外时，景区应立即启动应急预案。（）

3.景区安全检查必须由专业人员进行。（）

4.游客投诉处理中，可以推诿责任。（）

5.景区监控中心的值班人员可以脱岗处理其他事务。（）

6.高风险景区的警示标志可以设置在远处。（）

7.游客携带危险品进入景区时，景区可以要求寄存。（）

8.景区安全培训可以采用线上考试形式。（）

9.游客在景区内发生意外时，景区应先拍照取证。（）

10.景区安全管理中的“技防”措施是指技术防范手段。（）

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四、简答题（每题5分，共30分）

1.简述景区安全管理的“预防为主”原