湖北物业考试题目及答案.docVIP

湖北物业考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业服务企业的资质等级分为（）

A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.高级、中级、初级

答案：A

2.前期物业服务合同的签订主体是（）

A.业主与物业企业B.建设单位与物业企业C.业主委员会与物业企业

答案：B

3.物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，应通过（）列支。

A.物业服务费用B.专项维修资金C.业主自筹

答案：B

4.业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.1/2，1/2B.2/3，2/3C.3/4，3/4

答案：B

5.物业服务收费形式包括（）

A.包干制和酬金制B.市场价和政府指导价C.固定价和浮动价

答案：A

6.物业管理区域内的环境卫生、绿化养护工作属于（）服务内容。

A.公共秩序维护B.保洁绿化C.房屋及设施设备管理

答案：B

7.首次业主大会会议筹备组由（）组成。

A.业主代表B.建设单位代表C.业主代表、建设单位代表等

答案：C

8.物业服务合同期限届满前，物业服务企业应当与业主委员会（）。

A.自动续约B.重新签订合同C.协商续约事宜

答案：C

9.物业承接查验时，应当对物业（）进行检查。

A.共用部位、共用设施设备B.业主专有部分C.小区周边环境

答案：A

10.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有（）。

A.所有权B.共有和共同管理的权利C.使用权

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于物业服务企业的权利的有（）

A.收取物业服务费用

B.制止违反物业管理制度的行为

C.要求业主委员会协助管理

答案：ABC

2.物业管理区域内的安全防范工作包括（）

A.门岗值勤B.巡逻C.消防管理

答案：ABC

3.业主大会的职责包括（）

A.制定和修改管理规约

B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

C.选聘和解聘物业服务企业

答案：ABC

4.专项维修资金的使用范围包括（）

A.物业共用部位维修

B.物业共用设施设备更新

C.物业共用设施设备改造

答案：ABC

5.物业服务合同应当对（）等内容进行约定。

A.物业服务事项

B.服务质量

C.服务费用

答案：ABC

6.物业企业的义务有（）

A.履行物业服务合同

B.接受业主监督

C.定期公布收支情况

答案：ABC

7.下列属于物业共用部位的有（）

A.建筑物的基础B.屋顶C.外墙

答案：ABC

8.业主在物业管理活动中享有以下权利（）

A.提议召开业主大会会议

B.监督物业服务企业履行物业服务合同

C.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权

答案：ABC

9.物业服务企业的组织形式有（）

A.有限责任公司B.股份有限公司C.个人独资企业

答案：AB

10.物业管理的基本内容包括（）

A.房屋及设施设备管理B.环境卫生管理C.公共秩序维护

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.物业服务企业可以将全部物业管理服务委托给其他专业性服务企业。（）

答案：×

2.业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。（）

答案：√

3.专项维修资金属于业主所有。（）

答案：√

4.物业服务企业只需要对物业管理区域内的公共区域进行清洁卫生。（）

答案：×

5.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。（）

答案：√

6.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房移交给业主委员会。（）

答案：√

7.建设单位在物业管理区域内不享有业主权利。（）

答案：×

8.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。（）

答案：√

9.物业企业可以随意调整物业服务收费标准。（）

答案：×

10.物业管理区域内的供水、供电、供气等单位，应当向最终用户收取有关费用。（）

答案：√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述物业服务企业的主要服务内容。

答案：包括房屋及设施设备管理、保洁绿化服务、公共秩序维护、消防管理、车辆管理等，还需维护小区环境整洁、设施正常运行，处理业主日常诉求