《浙江省大中型水库物业化服务标准》（征求意见稿）.docxVIP

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浙江省大中型水库物业化服务标准

1范围

本文件规定了大中型水库物业化服务的组织体系、检查监测、控运服务、维修养护、应急服务、档案管理、数字化服务等要点及要求。

本文件适用于已建成并投入运行的大中型水库物业化服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T5972起重机钢丝绳保养、维护、安装、检验和报废

GB/T11822科学技术档案案卷构成的一般要求

GB/T18894电子文件归档与管理规范

GB/T22482水文情报预报规范

GB/T50138水位观测标准

GB/T51253建设工程白蚁危害评定标准

SL21降水量观测规范

SL/T75水闸技术管理规程

SL101水工钢闸门和启闭机安全检测技术规程

SL105水工金属结构防腐蚀规范

SL210土石坝养护修理规程

SL226水利水电工程金属结构报废标准

SL230混凝土坝养护修理规程

SL247水文资料整编规范

SL460水文年鉴汇编刊印规范

SL551土石坝安全监测技术规范

SL601混凝土坝安全监测技术规范

SL630水面蒸发观测规范

SL722水工钢闸门和启闭机安全运行规程

SL725水利水电工程安全监测设计规范

SL/T803水利网络安全保护技术规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

物业化服务propertymanagementservices

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水利工程运行管护责任主体通过购买服务方式，将管护业务委托市场主体，实现专业化管护的一种模式。

3.2

物业化服务单位propertymanagementserviceunit

依法注册登记且具有运行维养业务相应专业技术人员、技术装备和服务能力的企事业法人单位。3.3

项目部projectdepartment

物业化服务单位为高质量提供水利工程运行维养服务而设立的现场机构。

4基本规定

4.1物业化服务单位按照合同约定，承担大中型水库运行维养业务及责任。

4.2物业化服务单位提供大中型水库运行维养服务，不改变大型水库安全管理责任主体。

5组织体系

5.1组织机构

5.1.1物业化服务单位应为依法注册登记且具有运行维养业务相应专业技术人员、技术装备和服务能力的企事业法人单位。

5.1.2物业化服务单位提供的服务内容包括有检查监测、维修养护、值班值守、绿化保洁、生物防治、运行操作、数字化服务等，具体服务内容按合同约定执行。物业化服务合同应明确服务事项、服务标准、服务费用、双方权利和义务、违约责任等内容。

5.1.3物业化服务单位应根据物业化服务项目和内容设置项目部。未设立项目部的，由物业化服务单位统一管理并参照执行。

5.1.4项目部应配备满足物业化服务需求的技术人员、技术装备及固定办公场所，明确管理制度和岗位职责，接受委托方的管理和当地政府及水行政主管部门的监督。

5.2岗位及人员

5.2.1项目部宜设置按以下几类岗位，人员配置并应满足附录A：

a)负责岗位：项目负责、技术负责等；

b)技术管理岗位：日常巡查、工程监测、维修养护、工程保洁、物资保管等；

c)设备管理岗位：金属结构及机电设备操作运行、金属结构及机电设备维护、通信设施维护等；

d)调度运行岗位：水情观测、预报预警、防汛值班等；

e)辅助岗位：文秘档案、水质监测、视频监视、安全生产、信息管理等。

5.2.2相关岗位人员上岗前应经过岗位培训，掌握与工作岗位相适应的专业知识和业务技能，并接受水库主管部门和水行政主管部门组织的业务培训。国家及行业对岗位有职业资格证书要求的，应按相关规定执行。

5.3管理制度

项目部应结合工程实际及合同内容建立健全各项管理制度。管理制度包含但不限于以下内容：

a)安全责任制度：签订安全生产合同或安全责任书，明确安全生产责任、措施、安全生产制度、安全生产组织保证体系、安全操作规程、安全生产措施保证方案等；

b)岗位责任制度：明确各岗位的上岗条件、岗位责任、管理办法等；

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c)人员培训制度：明确岗位人员培训目标、内容、方式、时间、评估等；

d)工程检查制度：根据规范规程及水工建筑物和设施设备等特点，明确工程检查的组织、准备、频次、内容、方法、记录、分析