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电信职业技能鉴定模拟试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题40分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)在数字交换中表示模拟用户接口电路的功能时,字母“T”表示的是()。
A.馈电
B.测试控制
C.混合电路
D.编译码和滤波
正确答案:B
2、(单选题)()经工业和信息化部第八次部务会议审议通过于2005年4月20日起开始施行。
A.《电信服务条例》
B.《电信服务法案》
C.《电信服务规范》
D.《电信服务准则》
正确答案:C
3、(单选题)《中华人民共和国消费者权益保护法》是由()制定的。
A.国务院
B.国家和地方立法机关
C.全国人大常委会
D.司法机关
正确答案:C
4、(单选题)座席安放的优势下列哪一项不利于矩阵式布局()
A.结构紧凑,可充分利用现场有效空间
B.座席方向富有变化,可避免引起视觉疲劳
C.朝向一致,便于采光、通风和现场显示屏的设计及安置。
正确答案:B
5、(单选题)呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时采取()
A.必要手段
B.改善措施
C.运作模式
正确答案:B
6、(单选题)数字交换中在表示模拟用户接口电路的功能时,字母“B”表示的是()
A.馈电
B.过压保护
C.振铃控制
D.监视
正确答案:A
7、(单选题)乡镇普通固话用户装移机时限为:()
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.96小时
正确答案:C
8、(单选题)程控交换机向用户话机发出的振铃电流具有比较高的电压,国内规定为90V+()V
A.11
B.13
C.15
D.17
正确答案:C
9、(单选题)VLAN的划分不包括以下哪种方法?()
A.基于端口
B.基于MAC地址
C.基于协议
D.基于物理位置
正确答案:D
10、(单选题)中国电信无线宽带3G网络最高速率能达到多少?()
A.1.8Mb/S
B.3.1Mb/S
C.153kb/s
D.54Mb/s
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)目前固定电话网的通信业务主要包括()等。
A.固定网本地电话业务
B.固定网国内长途电话业务
C.固定网国际长途电话业务
D.IP电话业务
正确答案:ABCD
2、(多选题)以下关于安全生产说法正确的是()
A.安全生产包括环境保护
B.安全生产为了防止伤亡事故
C.安全生产包括交通运输的安全
D.安全生产仅指人身安全
正确答案:ABC
3、(多选题)影响交换机呼叫处理能力的因素主要有()
A.系统容量
B.系统结构
C.处理机能力
D.软件设计水平
正确答案:ABCD
4、(多选题)IP电话业务的主要业务类型包括()。
A.端到端的双向话音业务
B.端到端的传真业务
C.端到端的中、低速数据业务
D.与智能网共同提供的国内和国际长途智能网业务
正确答案:ABCD
5、(多选题)商务谈判的原则包括()
A.将人与问题分开
B.集中在利益上而不是立场上
C.创造对双方都有利的交易条件
D.坚持主观标准
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题60分)
三、填空题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(填空题)图形用户界面的英文缩写是【】
正确答案:GUI
2、(填空题)程控交换机用户接口电路中的编译码是两个相反方向上的转换,编码器将用户线上送来的模拟信号转换为数字信号,译码器则完成相反的()转换。
正确答案:数/模
3、(填空题)数据传输速率为61440bps,可以记为【】Mbps
正确答案:60
4、(填空题)数字中继器是程控交换机和局间数字中继线的(),它的入/出端都是数字信号
正确答案:接口电路
5、(填空题)在局间中继线上传送的多频记发器信号MFC是()信号。
正确答案:多频
四、判断题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(判断题)某用户希望能安装铁通ADSL,但经过勘测,发现其离最近的铁通ADSL机房距离为8公里,考虑到满足用户需求,仍然上门为其安装。
正确答案:
错误
2、(判断题)ADSL用户可以获取动态IP地址,也可以分配静态IP地址。
正确答案:
正确
3、(判断题)市场营销的
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