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2024年河南省武陟县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，发展经济

C.传递信息，促进交流

D.普遍服务，保障民生

答案：A

答案分析：中国邮政的企业使命是“情系万家，信达天下”，它体现了邮政服务千家万户、传递信息与物品的职责和追求。

2.以下不属于邮政基本业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.集邮业务

D.快递业务

答案：C

答案分析：邮政基本业务包括函件、包裹、汇兑、报刊发行、机要通信等，集邮业务是邮政的特色业务而非基本业务。

3.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过（）千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.5；10

B.10；15

C.5；15

D.10；20

答案：D

答案分析：根据相关规定，邮政企业对信件、单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过20千克的包裹的寄递及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

4.以下哪种邮件必须使用给据邮件形式交寄（）

A.普通信件

B.明信片

C.盲人读物

D.重要文件

答案：D

答案分析：重要文件涉及重要信息，为了保证其安全性和可查询性，必须使用给据邮件形式交寄。普通信件、明信片、盲人读物不一定必须用给据邮件形式。

5.以下哪一项不属于邮政职业道德规范的内容（）

A.尽职

B.协作

C.创新

D.为民

答案：C

答案分析：邮政职业道德规范包括尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明，创新不属于其内容。

6.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依照刑法第一百九十一条第一款的规定追究（）

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.纪律责任

答案：C

答案分析：邮政工作人员私自开拆等行为情节严重的构成犯罪，应依照刑法追究刑事责任。

7.下列不属于邮政通信服务方针的是（）

A.迅速

B.准确

C.安全

D.盈利

答案：D

答案分析：邮政通信服务方针是迅速、准确、安全、方便，盈利不是服务方针内容。

8.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.一般存款账户

D.专用存款账户

答案：A

答案分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。

9.以下哪种邮件在交寄时需要填写详情单（）

A.平信

B.挂号信

C.明信片

D.印刷品挂号

答案：D

答案分析：印刷品挂号属于给据邮件且有一定的物品属性，交寄时需要填写详情单，平信、明信片无需填写，挂号信填写的是挂号函件收据而非详情单。

10.邮政企业对于用户交寄的邮件，应当按照规定的（）予以投交。

A.频次和时限

B.重量和体积

C.种类和数量

D.资费和方式

答案：A

答案分析：邮政企业需按规定的频次和时限将用户交寄的邮件投交，以保证邮件的及时送达。

11.下列属于邮政金融业务的是（）

A.国内小包业务

B.国际汇兑业务

C.报刊订阅业务

D.机要通信业务

答案：B

答案分析：国际汇兑业务属于邮政金融业务范畴，国内小包业务是快递业务，报刊订阅业务是邮政基本业务中的报刊发行，机要通信业务是邮政的必威体育官网网址通信业务。

12.邮政营业场所应当公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、（）以及用户对其服务质量的投诉办法。

A.邮件种类

B.投递范围

C.运输方式

D.服务承诺

答案：B

答案分析：邮政营业场所应公布服务种类、营业时间、资费标准、投递范围以及用户投诉办法等内容，让用户清楚了解服务相关信息。

13.以下关于邮政包裹的保价说法错误的是（）

A.用户交寄包裹可以选择保价

B.保价最高限额为十万元

C.保价邮件丢失按照保价额赔偿

D.未保价邮件丢失按实际损失赔偿但不超过规定限额

答案：B

答案分析：目前邮政包裹保价并没有最高限额为十万元的规定，其他选项关于保价的说法是正确的。

14.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天，投递邮件每天至少（）次。

A.5；1

B.6；1

C.5；2

D.6；2

答案：B

答案分析：邮政企业在城市每周营业时间不少于6天，投递邮件每天至少1次。

15.以下哪种情况邮政企业可以不承担赔偿责任（）

A.因不可抗力造成的给据邮件损失

B.邮政工作人员故意造成的邮件损失

C.邮政工作人员重大过失造成的邮件损失

D.保价邮件丢失

答案：A

答案分析：因不可抗力造成给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任，而邮政工作人员故意或重大过失造成损失以及保