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三商铺物业服务协议

合同编号：__________

甲方（物业服务方）：

公司名称：[物业服务公司名称]

地址：[物业服务公司地址]

联系方式：[物业服务公司联系电话]

乙方（商铺业主方）：

公司名称：[商铺业主公司名称]

地址：[商铺业主地址]

联系方式：[商铺业主联系电话]

第二章：物业服务范围

1.公共区域的维护与管理

负责商铺所在建筑物的外墙、楼梯、走廊、电梯等公共区域的日常清洁、保养和维修工作，保证公共区域的整洁、安全和畅通。

对公共区域的照明、通风、排水等设施进行定期检查和维护，保证其正常运行。

协助部门进行公共区域的相关管理工作，如消防、安全等。

2.设施设备的保养与维修

对商铺内的供水、供电、供气等设施设备进行定期保养和维修，保证其正常运行。

对电梯、空调、消防等专业设备进行定期检测和维护，按照相关规定进行年检和维修，保证设备的安全功能。

及时处理设施设备的故障和突发事件，保证商铺的正常经营。

3.环境卫生的清洁与保持

负责商铺内部的清洁工作，包括地面、墙面、天花板、门窗等的清洁，保持商铺的整洁。

定期对商铺的垃圾桶、垃圾房等进行清理和消毒，保持环境卫生。

协助部门进行垃圾分类和环保工作。

4.安全保卫工作

制定完善的安全保卫制度和应急预案，安排专人负责商铺的安全保卫工作。

对商铺的出入口、通道、停车场等进行管理和监控，防止未经授权的人员进入。

定期进行安全检查，发觉安全隐患及时整改，保证商铺的安全。

协助公安机关处理商铺内的治安案件和突发事件。

5.其他相关服务

提供物业服务咨询和投诉处理服务，及时解决商铺业主的问题和需求。

协助商铺业主进行商铺的租赁和转让等相关事宜。

组织开展社区文化活动，增强商铺业主之间的交流和互动。

第三章：物业服务标准

1.公共区域的标准

公共区域的地面、墙面、天花板等保持清洁，无污渍、无破损。

公共区域的照明、通风、排水等设施正常运行，照度、通风量、排水畅通符合相关标准。

公共区域的楼梯、走廊、电梯等无杂物堆积，通道畅通无阻。

公共区域的标识、标牌等清晰可见，位置合理。

2.设施设备的标准

供水、供电、供气等设施设备运行正常，水质、电压、气压符合相关标准。

电梯、空调、消防等专业设备定期检测和维护，各项功能指标符合相关规定。

设施设备的维修和保养记录齐全，档案管理规范。

3.环境卫生的标准

商铺内部的地面、墙面、天花板等清洁干净，无灰尘、无油污。

垃圾桶、垃圾房等定期清理和消毒，无异味、无垃圾堆积。

商铺周边的环境卫生整洁，无垃圾乱扔、无污水横流。

4.安全保卫的标准

安全保卫制度完善，应急预案可行。

出入口、通道、停车场等管理有序，监控设备正常运行，无安全漏洞。

安全检查定期进行，隐患整改及时到位。

发生治安案件和突发事件时，能够迅速响应，妥善处理。

第四章：物业服务费用

1.费用的构成

物业服务费用包括公共区域的维护与管理费用、设施设备的保养与维修费用、环境卫生的清洁与保持费用、安全保卫工作费用等。

如有其他特殊服务项目，费用另行计算。

2.费用的标准

物业服务费用按照商铺的建筑面积计算，具体标准根据市场行情和服务内容确定。

物业服务费用每年调整一次，调整幅度根据物价指数和服务成本等因素确定。

3.费用的支付方式

商铺业主应在每月的[具体日期]前支付当月的物业服务费用。

物业服务费用可以通过银行转账、现金支付等方式进行支付。

如商铺业主逾期未支付物业服务费用，物业服务方有权按照合同约定收取滞纳金。

4.费用的调整

如物业服务成本发生重大变化，或者物业服务内容发生调整，物业服务方可以向商铺业主提出费用调整申请。

费用调整申请应提前[具体天数]通知商铺业主，商铺业主如有异议，可以在接到通知后的[具体天数]内提出书面意见。

如双方未能就费用调整达成一致意见，双方可以按照合同约定的争议解决方式解决。

第五章：双方的权利与义务

1.甲方的权利与义务

权利：

按照合同约定收取物业服务费用。

对商铺的使用情况进行监督，制止违反物业管理规定的行为。

对物业服务区域内的公共设施设备进行管理和维护，保障其正常运行。

义务：

按照合同约定提供物业服务，保证服务质量。

定期向商铺业主公布物业服务费用的收支情况，接受商铺业主的监督。

对商铺业主的投诉和建议及时处理，反馈处理结果。

协助商铺业主办理相关物业手续，提供相关服务。

2.乙方的权利与义务

权利：

监督物业服务方的服务质量，对物业服务提出意见和建议。

按照合同约定享受物业服务，有权要求物业服务方提供相应的服务。

对物业服务方的违法行为有权向有关部门举报。

义务：

按照合同约定支付物业服务费用。

遵守物业服务