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企业网络安全管理协议

合同编号：【空白】

第一章总则

1.1本协议的签订

1.1.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就企业网络安全管理事宜达成一致，特订立本协议。

1.2协议的适用范围

1.2.1本协议适用于甲乙双方在网络安全管理方面的合作，包括但不限于网络安全设备、技术、人员培训、应急响应等。

1.3协议的有效期限

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【空白】年。

1.4定义和解释

1.4.1“网络安全”指在网络环境中，保障信息系统、数据和应用免受未经授权的访问、破坏、篡改、泄露等威胁。

1.4.2“网络安全事件”指因网络安全问题导致信息系统、数据或应用遭受损失、损害或影响的事件。

第二章网络安全责任

2.1甲方的责任

2.1.1甲方应保证其信息系统符合国家相关网络安全标准，并对自身信息系统的安全负责。

2.1.2甲方应提供必要的技术、资金和人力资源支持，保障网络安全措施的有效实施。

2.2乙方的责任

2.2.1乙方应按照甲方的需求，提供网络安全技术支持和服务。

2.2.2乙方应遵守国家网络安全法律法规，保证提供的服务符合相关标准。

第三章网络安全措施

3.1硬件设施

3.1.1甲乙双方应保证信息系统硬件设施的安全，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统等。

3.1.2硬件设施的更新和维护由甲乙双方根据实际情况协商确定。

3.2软件和系统

3.2.1甲乙双方应定期更新软件和系统，以修补已知的安全漏洞。

3.2.2甲乙双方应采取必要的软件和系统备份措施，以防止数据丢失。

3.3数据安全

3.3.1甲乙双方应采取有效措施，保证数据在存储、传输和使用过程中的安全。

3.3.2甲乙双方应对敏感数据进行加密处理，并制定数据泄露应急预案。

第四章网络安全事件管理

4.1事件报告

4.1.1一旦发生网络安全事件，甲乙双方应立即报告对方。

4.1.2报告应包括事件的时间、地点、类型、影响范围和初步判断等信息。

4.2事件调查

4.2.1甲乙双方应共同调查网络安全事件的原因，并采取措施防止类似事件再次发生。

4.2.2调查结果应形成报告，并向双方通报。

4.3事件响应

4.3.1甲乙双方应按照应急预案，采取有效措施应对网络安全事件。

4.3.2应急响应过程中，双方应保持密切沟通，共同处理事件。

第五章违约责任

5.1甲方的违约责任

5.1.1若甲方未能履行本协议约定的网络安全责任，应承担相应的违约责任。

5.1.2若甲方导致网络安全事件发生，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方的违约责任

5.2.1若乙方未能履行本协议约定的网络安全责任，应承担相应的违约责任。

5.2.2若乙方导致网络安全事件发生，应承担相应的赔偿责任。

5.3违约责任的承担方式

5.3.1违约方应赔偿守约方因违约行为所造成的损失。

5.3.2违约方还应承担相应的违约金或其他违约责任。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.1.1乙方应提供全天候的技术支持服务，保证甲方网络系统的稳定运行。

6.1.2乙方技术支持人员应具备相关专业资质，对甲方网络系统进行定期巡检和风险评估。

6.2系统维护

6.2.1乙方负责对甲方网络系统进行日常维护，包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除等。

6.2.2系统维护应保证不影响甲方的正常业务运行，必要时提前通知甲方。

6.3技术升级

6.3.1乙方应根据甲方业务发展和网络安全需求，提供相应的技术升级方案。

6.3.2甲方应在接到乙方升级建议后的【空白】日内做出答复，逾期视为同意。

第七章网络安全培训

7.1培训计划

7.1.1乙方应制定网络安全培训计划，包括培训内容、时间、地点等。

7.1.2培训计划应涵盖网络安全基础知识、应急响应处理、法律法规等多个方面。

7.2培训实施

7.2.1乙方负责组织实施网络安全培训，保证培训效果。

7.2.2甲方应组织相关人员参加培训，并对培训效果进行评估。

7.3培训记录

7.3.1乙方应记录培训过程，包括参加人员、培训内容、培训效果等。

7.3.2培训记录应保存至培训结束后的【空白】年。

第八章网络安全监测与报告

8.1监测内容

8.1.1乙方应对甲方网络系统进行实时监测，包括流量分析、安全事件预警等。

8.1.2监测内容应覆盖甲方网络系统的各个方面，保证全面性。

8.2监测报告

8.2.1乙方应定期向甲方提交网络安全监测报告，包括监测结果、安全事件、漏洞修复情况等。

8.2.2报告应真实、准确、全面地反映甲方网络系统的安全状况。

8.3监测数据

8.3.1乙方应保证监测数据的真实性、完整性和可靠性。