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体育场馆创城工作存在的问题及整改措施

城市的发展离不开公共文化体育事业的支撑，而体育场馆作为城市文化生活的重要载体，其环境状况直接反映着城市文明程度。作为一名长期参与体育场馆管理与创城工作的负责人，我深刻体会到，这项工作不仅仅是简单的环境整治，更是一场细致入微、涵盖多方面的系统工程。回望过去几年体育场馆创城的推进历程，我感受到的既有成效，也有不少亟待解决的问题。今天，我想结合自身的真实经历和切身感受，谈谈体育场馆创城工作中存在的突出问题，以及围绕这些问题所采取和计划实施的整改措施，希望能为同行提供一些参考和启示。

一、体育场馆创城工作中存在的主要问题

1.场馆环境维护不到位，影响整体形象

体育场馆作为公共服务场所，本应整洁明亮，彰显城市形象。然而，实际工作中我发现不少体育场馆的环境维护常常流于表面。譬如，在某次检查中，我看到某体育馆的公共厕所窗户破损未修，地面有积水，垃圾桶溢出，墙面涂鸦未清理。这样的细节问题看似微不足道，却极大影响了市民的使用感受和城市文明形象。

回想起一位常来锻炼的大妈的话，她感慨地说：“我们来这里锻炼身体，心情也要好，可是环境脏乱，大家都觉得没劲。”这句话让我深刻意识到，环境维护的不到位不仅仅是卫生问题，更是对体育场馆服务质量的直观反映。

此外，绿化带管理也是一大难题。有些场馆的草坪杂草丛生，落叶无人清扫，既影响美观，也成为安全隐患。我们曾尝试通过临时清理和动员志愿者来缓解，但效果不持久，场馆管理的日常维护机制亟需加强。

2.安全隐患隐现，管理责任落实不到位

体育场馆的安全问题一直是我心中的痛。一次夜晚巡查时，我发现篮球场外的照明灯坏了，场馆周边的监控摄像头也有盲区。这种安全设施的缺失不仅给市民带来潜在风险，也给管理人员带来了巨大压力。

在另一次突发事件中，一位老人在跑道上不慎摔倒，现场没有及时的急救设备和人员，导致后续处置迟缓。此事让我认识到，安全管理不能靠事后补救，必须有前瞻性的风险排查和应急预案。

更令人担忧的是，部分场馆工作人员对安全责任认识不足，缺乏必要的培训和演练，导致安全隐患未能及时发现和消除。作为管理者，我深感责任重大，必须推动安全管理的专业化和规范化。

3.设施老化严重，影响使用体验

体育场馆的设施设备是服务质量的核心。近年来，我多次深入一线调研，发现不少场馆的器材老旧、损坏频发，甚至有些器材因缺乏维护而被迫停用。

以我们市中心游泳馆为例，原本设计容量较大，水质监测设备却因老化失灵，导致水质波动，影响市民的游泳体验。跑步机、健身器械出现故障后，维修周期长，使用率锐减。群众反映强烈的声音，让我体会到硬件设施的更新换代迫在眉睫。

更糟糕的是，部分场馆缺乏系统的设备巡检和维护计划，设备损坏后临时应付，缺乏长远规划。这种“临时抱佛脚”的态度不仅消耗资源，也影响了市民的参与热情。

4.宣传力度不足，市民参与度不高

体育场馆的创城工作需要全民参与，可是我们发现，很多市民对创城活动知之甚少。尤其是年轻人和社区居民，对体育场馆的活动信息接收不及时，导致参与度不高。

我曾亲自参与组织一次社区篮球赛，结果报名人数远低于预期。通过交流，我了解到信息发布渠道单一，缺乏与社区、学校等密切联系，宣传推广未形成合力。这让我认识到，创城工作不能只靠场馆自身的力量，必须整合多方资源，提升宣传触达率。

同时，线上线下宣传内容缺乏吸引力和互动性，未能调动市民的积极性。面对数字化时代的挑战，体育场馆的宣传策略亟需创新。

二、针对问题的具体整改措施

1.加强环境管理，提升场馆整体形象

针对环境维护不到位的问题，我提出了“细节决定成败”的工作原则。首先，建立常态化环境巡查机制，明确责任人，每日进行多次环境卫生检查。我们在几个重点体育场馆试点推行“环境质量月”，通过设立专项清洁小组，逐步改善公共厕所、垃圾处理和绿化维护状况。

其次，动员社会力量参与环境管理。我们联系了志愿者团队和周边社区，形成“共建共治共享”的良好氛围。比如，某社区居民自发组织“体育场馆绿化护卫队”，定期打理花草树木，既美化环境，也增强了居民的归属感。

此外，我们还注重设施细节改造。针对厕所破损、墙面涂鸦等问题，安排专业维修队伍定期维护，确保场馆外观整洁大方。通过这些细致入微的工作，体育场馆的环境面貌有了显著提升，市民的满意度也明显提高。

2.完善安全管理体系，筑牢安全防线

安全问题是体育场馆创城的生命线。针对安全隐患，我们首先开展全方位的安全隐患排查，涵盖照明、监控、消防、器械等方面。针对发现的问题，立即制定整改方案，明确整改期限和责任人。

同时，强化安全培训和演练。我们组织了多场安全知识讲座和应急演练，涵盖急救技能、火灾逃生、设备故障应对等内容。通过实操演练，提升了员工和志愿者的安全意识和处置能力。

在硬件设施方面，争取专项资金投入，更新照明设备，完